物业维修部2017年度工作计划
新年伊始,公司组织听取了董事长做的2016年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司2017年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们维修部2017年工作的重点,着力于维修部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各物业完成各项维修任务,提升服务水平。我的年度工作计划先从网上抄下的两篇文章说起。物业的“冤”从何而来来源部门未知间发布人admi
发布时
20161010
业主们对物业服务的评价绝大多数仅仅是通过“看”来判断,但是通常业主看到的只是物业服务中的显性服务部分。换句话说,就是摆在明面儿上让您看得见的,比如保安、保洁等等。规范的物业服务,即便是浇水扫地也是大有学问的。下雨下雪,都有紧急预案;绿化养护,都有国家标准;绿地怎么浇水,什么时候该浇,什么时候不该浇,都有一定的规范,这些都是技术,都要靠人去捉摸,去安排,去执行,都有成本。千万别小瞧这些看似简单的服务,两天没人给您
打扫您试试,立马小区里垃圾成山,蚊蝇横飞。也许收破烂
f的可以帮您“处理”一部分,可您别忘了,人家只收有价值的,西瓜皮和废塑料袋什么的人家可不要。
刚才这些是大家日常看得到的。其实,物业管理的日常支出中份额最大的并不是这些,而是那些隐性服务。可这些花销最大的隐性服务又恰恰是业主很少能够注意到的。现在的小区都有电梯、有自己的供暖系统。喷水池,水要定期循环消毒。还有各种的消防设备设施、水泵、配电室、风机房。这些都得靠人养护,有的还得24小时不间断地监控。这些设备大都不在楼顶就在地下室,即便您是闲得没事每天在小区里巡逻,也未必能看到这些东西。您小区
里的花花草草再漂亮,澳洲风情也好,江南格调也罢,如果那些重要的设备出了问题,全都白扯。一旦维护不好,造成停水停电,您这日子可就不好过了。有些特种设备,还有政府各部门管着,物业公司都得老老实实地该保养保养,该修理修理,到期检查不合格,国家也不干啊。业主老觉得物业
f公司光收钱,不办事。可这些隐性服务,成本一个赛着一个高,这些钱物业公司真是不想花,但一般也不敢省,他们掰着手指头、嘬着牙花子往外掏钱的时候,您是没看见啊。咱接着替物业公司说几句话。物业管理的终极目标和最高境界,就是让您居住的小区保值和增值。不少小区,刚建成的时候,生机盎然,那真是花红柳绿r