入证明等材料进行客户申请的审批等。三、个人实习心得这次实习除了让我对招商银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外我觉得
f自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台为我今后踏入社会奠定了基础首先我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心在工作岗位上我们必须要有强烈的责任感要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责如果没有完成当天应该完成的工作那职员必须得加班如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会比如有的业务办理需要身份证件虽然客户可能是自己认识的人他们也会要求对方出示证件而当对方有所微词时他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做现在银行已经类似于服务行业所以职员的工作态度问题尤为重要这点我有亲身感受最后我觉得到了实际工作中以后不断地学习也是很重要的。在这段时间里，我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松，他们一天工作的时间是那么的长，而且还经常晚上要开会，加班，还要让自己有可观的业绩。电话一直响个不停电话一直接个不停是我在公司部最深刻的体会。但是他们还是时时会看与其专业息息相关的书籍杂志期刊，还需要定期进行考试。所以一个人真的是学无止尽。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
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