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管批准,不得安排在周六、日及公众假期休息;4员工用餐时间为30分钟,主管应合理安排员工用餐时间,必须轮流进餐,不得在店堂
内用餐,女性员工用餐后应及时补妆;5如有工装,工作时必须穿着工装及配戴工牌于左胸前,并应有专业仪态;6店长休息时必须指定人员代班,并报请区域主管批准;7无论在任何情况下,应面带微笑,热情服务,不得与顾客争吵或不礼貌,不得任意评论
顾客的言行、服饰;8不可在店内粗言秽语、吃零食、戏闹、聊天,亦不可在货场内及后场吸烟或睡觉;9不可在货场内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内;10不得对上级态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排;11必须严格遵循公司服务标准及清洁标准,保持店内外的整洁;12工作时间不得私自会客、带子女上班及存放他人物品;13未经严禁擅自更改店内商品价格;14不得违反公司规定进行商品的调价或折扣;15本店营业额及操作规程严禁向外透露;16交接班时应将日报表、盘货单、收银等情况交接清楚;
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f17每日下班前须将当日帐目整理清楚后,员工方可离开;18应服从和配合主管的督查,不得抗拒;19任何人不得在店内私自取货品和非打折品私自让利给顾客;20不得有偷窃货品、挪用营业款或做假帐的行为,违者必究;21工作时间不可阅读刊物或快报、不得玩手机,电话聊天;22不可在工作前或工作中饮酒,更不许酒后滋事;23私人物品、非销售商品不准放在柜台上;24遗失、损害、偷盗公物者按价赔偿;25不得有兼职行为,严禁以任何方式在店铺里出售、代理或推销非本公司经营的货品以及
接受他人定做或定购非本公司经营的货品;26非经同意,营业员不可接受任何机构的咨询及访问;27非经通知,任何人在专卖店内、外拍摄或照相都应及时制止;28凡违反以上任何条款,根据情节轻重,将给予严重警告、罚款,直到即时解雇。
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