业疲劳导致的错误操作行为创造条件。劳动工作场所优化应做到：①科学装备，布置工作地；②保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境③正确组织工作场所的供应和服务④劳动环境优化等（3）劳动组织优化，主要包括：①不同工作，工艺阶段合理组织；②准备性工作和招待性工作合理组织③作业班组合理组织④工作时间合理组织等二、综合题（本题共3题，第1小题15分，第2小题20分，第3小题20分。共55分）1、答：综合等级标准是将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合，根据反映考评指标综合程度的不同，按顺序进行等级划分并指派一定的分值。在考评时，考评者可根据考评的指标，参照等级划分标准，来确定被考评者在某个指标上所处的等级位置。则该公司选拔人才的综合等级评价标准表，如表1所示表1：综合等级评价标准表测评指标战略管理D风险意识较差，不具备敏感的洞察力，目光较短浅1指标等级指标等级定义等级分数
评定结果
fCB
能够对全局性问题进行深入分析，作为决策能洞察公司内外部条件的变化，进行理性思考，采取有针对性的措施
23
A
具有很强的风险意识和洞察力，善于对全局性和前瞻性问题深入分析，做出决策，并提出可行性方案。
4
DC
不能做好沟通协调的工作，团队的凝聚力较差分析团队成员的不同心态，可以组织开展一些团队活动。
12
团队管理
B
能够树立团队目标，制定规章制度，并监控执行过程。
3
A
分析团队成员的差异，帮助他们树立目标，制定规章制度，在团队中营造积极向上的工作氛围，强化团队的沟通与协作。
4
D
在工作中缺乏自信，不能圆满完成任务，自制能力较差。
1
自我意识
CB
客观地应对工作中遇到的问题，能听取他人意见在工作中能采用各种方法处理问题，正直可靠，有很好的自制能力
23
A
具有良好的个人品质，敬业爱岗，为人坦诚，心胸开阔，能有效控制自我
4
D
对市场的变化能做出一定的反应，缺乏积极的应对措施。
1
C市场意识
能对市场的变化做出一定的反应，尽自己的努力开拓市场，具有一定的成功率
2
B
能够观察市场动态及时做出调整，并可在适应市场变化的同时采取一定的手段开拓市场。
3
A
具备敏锐的市场洞察力，以市场为导向，能够采取一切有效手段挖掘市场潜力，开拓新渠道，发展新客户。
4
D领导技能C
不善于授权，很少给员工发挥能力的机会。能够从长远角度出发考虑问题，并给予员工发挥能力的机会。
12
B
能够通过个人努力影响下属员工，并适当授权r