如何写解决方案总3页
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f如何写解决方案
解决方案等同于向客户提交项目建议书或是其中的主要部分其详细程序由项目的复杂度和客户的RFP内容而定承约商或项目团队在研究、分析客户的需求建议书后,结合当前市场情况,与客户充分交流,针对分析、沟通结果、设计、制订和回复解决方案。方案通常常包括三方面主要内容。
1.技术方案部分项目建议书中该部分的目的是使客户认识到:承约商理解需求或问题,并且能够提供风险最低且收益最大的解决方案。一般包括以下组成部分:理解问题。承约商应该用自己的方式来表明对客户的问题或需求的理解,这一部分等同于需求分析说明,在识别需求时就应该完成提出解决方案针对需求和分析结果,承约商或项目团队提出和制定问题解决、相关功能实现的技术方案。而且,方案必须使客户认识到整个系统的设计、开发、集成的方式和方法是合理的、富有逻辑性的、可实现的,满足客户合理需求的方案。如果承约商不能满足客户要求,或者无法满足客户不合理、不恰当的需求,应当在项目建议书中说明,或提出替换选择。例如,一个网络系统集成项目,客户提出集成商必须提供电源设计、采购和安装,可能由于集成商没有专项技术或费用太大而提
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f出异议,确认无法完成的原因和理由。但不同情况承约商应该仔细分析,考虑后而定,以免丧失机会。客户的收益承约商最应该体现其方案会给客户带来哪些方面收益,是系统质量上、性能稳定上、运行成本上还是商业的服务方面等。使客户与其他承约商方案相比较后,发现项目建议书的价值所在,决定项目建议书的取舍。2.管理部分管理部分的目的是使客户确信,承约商有能力做好项目所提出的工作,组织好项目的实施,并且收到预期结果。一般包括以上组成部分:工作认为描述承约商应该根据对需求的分析和理解,界定完成在项目中将要执行的主要任务,并且提供每个任务的简单描述。最好不要体现每个任务的详细活动单元,这应该在合同签订后,具体计划制定完成。而且不要照本RFP宣科,应该偶所扩展交付件项目涉及的一系列的交附件,包括项目在进行中各个阶段或过程产生的结果。例如,项目计划阶段的总体计划书等明确项目进度计划项目承约商可以图表形式,如甘特图、网络图等,向客户提出完成项目主要任务的进度计划。其进度计划必须表明清楚能在RFP要求的范围内完成
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f相关经验的描述承约商r