阶段
（
）。
A管理者必须保证员工在保健因素方面得到满足
B计划阶段
C控制阶段
D产品创新阶段
E员工有机会体验到激励因素
2、下列属于激励的过程理论的是（
）。
A期望理论
B公平理论
C需要层次理论
D目标设定理论E双因素理论
2
f3、关于激励与行为之间的关系，叙述正确的是（
）。
A激励是组织中人的行为的动力
B无激励的行为，是盲目而无意识的行为
C有激励而无效果的行为，说明激励的机理出现了问题
D未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为
E激励一定能导致好的行为
4、人类需要的特征（
）。
A多样性B层次性C潜在性D复杂性E可变性
5、处于需要较低层次的是（）。
A自我实现的需要
B生理的需要
C安全的需要
D尊重的需要
E成就的需要
6、安全的需要包括两种（
）。
A别人的安全B现在的安全C生活的安全D未来的安全
E家人的安全
7、期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述哪三种联系的判断（）。
A绩效奖赏
C努力奖赏
B努力绩效
D奖赏个人目标
E努力工作关系
8、马斯洛需要层次理论的基本出发点是（
）。
A人的行为是其所受刺激的函数
B人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层次需要才出现
C人的一生中，有些需要是靠后天获得的
D个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败
E人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为
9、A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QAIAQBIB，则B
可能的表现是（
）。
A自动减少投入以达到心理上的平衡
B没有任何改变
C离职
D更加努力
E要求增加报酬
10要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的（
）。
3
fA效价
B难易度
C期望值
D代价E时间
三、判断题（判断对错，正确的打“√”，错误的打“Ⅹ”）
1、需要的具体表现形式是动机。（
）
2、马斯洛把人的需要归纳为五个层次，由低到高依次是生理需要、安全需要、
尊重需要、社会需要和自我实现需要。（
）
3、公平理论中与他人的比较称为纵向比较，与自己过去相比较称为横向比较。
（
）
4、正强化和惩罚能达到同样的效果。（
）
5、管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要，但不同的职工，其需要
的具体内容是各不相同的。（
）
6、从马斯洛的需求层次看，职工希望能最大限度的发挥潜能，实现自我价值和
理想抱负，应列为“尊重需要”层次。（
）
7、按照马斯洛的需要层次理论，员工同时被多个需要所激励。
8、凡已满足的r