物流员试题（一）
物流员理论知识考核试卷
一、单项选择题（每题1分，共15分）1、举止得体的具体要求是：（）A、态度严谨B、表情严肃C、行为适度
D、热情奔放
2、语言简练、语义明确属于职业道德规范中（）的具体要求。
A、文明礼貌B、爱岗敬业
C、诚实守信D、团结互助
3、下列关于职业道德的说法中，正确的是：（）
A、职业道德与人格无关
B、职业道德的形成主要靠环境
C、职业道德的提高与个人利益无关D、职业道德反映人的群体道德素质
4、社会主义市场经济条件下的诚信（）
A、只是一种法律规范
B、只是一种道德规范
C、既是法律规范，又是道德规范D、既不是法律规范，也不是道德规范
5、与你交往的人中，哪种性格类型的人最多：（）
A、性格、志趣相近的人
B、年龄、爱好差异较大的人
C、性格、教养差异较小的人
D、平和、易相处的人
6、如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）A、看得超然开脱，寻求新的提升机会B、觉得没有发展机会，辞职离开公司C、觉得不公正，但是出没有办法表明D、心里为太顺畅，但还得协助其工作
7、职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：（）A、调整行业内部从业人员之间的人际关系B、调整行业之间从业人员的人际关系C、调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系D、调整行业与社会其他各方面的人际关系
8、“诚”与“信”的逻辑关系是（）
A、先有“信”后有“诚”
B、先有“诚”后有“信”
C、“诚”和“信”没有逻辑关系D、“诚”和“信”不分先后
9、“管理”与“领导”的关系是（）
A、领导是管理和职能活动之一B、一个领导者必然是管理者
C、两者没有关系
D、管理就是领导
10、作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）
A、道德的作用没有法律大
B、道德规范比法律规范含糊
C、道德规范与法律的作用范围不同D、道德与法律不能共同起作用
11、职业选择是人们从自己的职业能力出发（）A、寻求社会需求和个人供给平衡的过程B、随心所欲地选择自己喜欢的职业C、以社会需求为主，兼顾个人发展的过程D、以个人发展为主，兼顾社会需求的过程
12、从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（）A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损公司利益，尽量冷处理C、按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开D、把其当作纠正错误的机会
13、下列关于劳动合同的说法中，正确的是（）A、劳动合同有利于员工忠诚于企业B、遵守劳动合同未必对自己r