规定的格式和内容，做到了格式统一制式，执法文书齐全，文书材料完整，装订整洁有序，案卷立卷，材料归档，符合案卷要求。
三、取得的经验（一）职责明确、主体合法。严格按照邮政行业法律法规的规定进行执法，所办理的案件均属邮政行政执法的职权范围，无越权管辖、越权处罚、滥用职权的行为；所有办案执法人员均取得行政执法资格，都做到持证上岗。（二）程序到位、手续完备。执法办案均严格按照立案、调查取证、事先告知、审查决定、送达和执行等法定程序依次进行，依法告知当事人的陈述、申辩和听证的权利，充分保障当事人的合法权益；执法办案的每个步骤都严谨规范，每个环节、每项程序都有相应责任人员签字认可，每个案件都由负责人审批。（三）事实清楚、证据确凿。行政处罚案件所认定的违法事实既有合法有效的当事人询问笔录、书证材料、视听资料，且较多种类证据的关联性、证明力较强，对当事人违法事实认定比较清楚。（四）制作规范、归档及时。行政处罚案卷文书制作比较规范，案件卷宗整理做到一案一卷，且格式统一、目录清晰、排序一致、装订整齐，案卷整洁，并及时进行归档保存。（五）办案严谨、责任明确。严格执行市《行政执法过错责
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f任追究办法》，按照“谁主管、谁负责”的原则，将工作职责明确到岗、落实到人。截止目前，未出现因执法过错而被提起行政复议、行政诉讼的情况。
四、存在的问题（一）执法经验方面。执法队伍年轻，处理疑难和复杂问题能力不足，执法经验有待进一步提高。（二）调查取证方面。调查取证能力需进一步加强，行政处罚所收集的证据材料基本是证明违法行为发生的证据，证据较单一，对反映当事人违法行为的具体情节、主客观原因、社会危害程度等证据材料收集较少。（三）笔录制作方面。部分案卷的询问笔录中，执法人员的询问不够全面、具体，内容表述不够规范、准确，逻辑关系不强。（四）案卷整理方面。行政执法案卷制作、归档需进一步规范，反映案件处罚的全部证据未完全归入案卷。
四、下一步的工作打算（一）高度重视，积极整改。根据此次案卷评查中发现的问题，认真对照行政执法案卷评查标准，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，查找存在问题的原因，采取切实有效的措施加以整改，以使案卷评查真正达到解决问题、促进工作的目的。（二）加强培训，提高能力。我局将加强对行政执法人员的业务培训力度，积极开展行政执法案卷的交流学习活动，着力提r