迟到（需提前10分钟到岗更换工作服，每迟到1次扣发工资10元。2、早班10：30、晚班14：30以后到岗者按事假半天处理。3、早、晚班未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生1次扣发工资50元。（遇特殊
f情况须向店长申请）4、每月迟到3次视为事假一天，累加扣除1天工资。5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工1天扣罚其当月3天工资，当月累计旷
工2次，作自动离职处理。五、礼仪制度1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩戴logo。2、女员工上岗可化淡妆，不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水3、男女员工不准留过长发型，不许染怪异颜色。4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到落落大方，举止得当。
不得在顾客面前做不雅小动作。5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。1“欢迎光临家居”2“您请跟我来，请您认真的看一下我们的产品”3“能否请您留下您的姓名和联系电话，以使我们能更好的为您提供服务。”4“我
们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见好吗？”5“谢谢您的光临，欢迎您随时同我们联系，我们将竭诚为您服务，再见！”等敬辞及
其他礼貌用语。6、向顾客介绍商品及交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩、悖论，
要迎合顾客的话语导向附和。六、例会制度1、每周一上午900各店店面全体员工召开周例会。2、会议内容：（1）店面本周销售情况汇总，遗留问题通告。（2）员工在工作中遇到的困难，集体协调解决、讨论。（3）员工各自汇报工作情况，总结经验教训。（4）通报下周销售目标，列出主要目标。七、卫生制度1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生。3、各区域卫生标准如下：八、财务制度1、员工收取顾客现金需两人共同清点，复核无误后交财务或商场保管。2、收取客户现金时唱收、唱付，保证当场核对无误。3、收取支票、转账的客户，需执行先到帐、后开票、再送货的原则进行处理。4、收取现金时需仔细检查，避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。5、收取现金数额较大时，必须交于商场或转存公司账户。九、安全保卫制度1、店面预防盗、抢、骗（1）防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理，不给偷窃者造成机会。
每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。（2）做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静，尽量仔细观察歹徒体貌特征，不要破
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