办事处内部管理制度
一．工作准则：工作准则：
守时、执行、高效、沟通。守时、执行、高效、沟通。1．我们认为，无论在什么企业和什么情况下，按照规定或约定的时间及时到达守时是一个员工基本的行为准则和要求，守时是对自己和别人的起码尊重，是赢得信任的开始。2．我们队伍的作风最重要的一个方面就是对工作的任务不讲理由、马上行动，并且达到设定的要求和目标。这是我们队伍一直坚持和遵循的原则。3．我们的日常工作不是技术和能力要求很高的项目，每天工作的内容重复并且繁重，这就要求我们在有限的时间和精力中提高效率，我们必须经常问自己，我今天完成任务没有，是不是达到了目标或公司的标准，有没有额外的贡献。4．我们的队伍在发展壮大，工作需要协调和处理的范围越来越大和广，工作中很多事情需要及时地回复和解释，以便保证及时和正确，因此我们认为员工的沟通技能很重要。二．工作标准：工作标准：陈列最优、价格达标、费用合理、效率优先、包装美观、内务及时和准
确、数据准确、目标明确。三．日常管理：日常管理：
1．考勤：A．每天工作时间为：早上800至下午530；其中11301300为午餐时间。做到不迟到、不早退。B．每周一为业务人员例休时间（文员除外），如有人员调休，须提前一天报经理批准后方可调休。注：违反以上规定每人每次罚款10元；每人每月违反3次以上者（包括3次），将扣除当月考核工资的10。2．办公室值日：轮值制，每天上班前应搞好清洁。要求：地面干净，垃圾清倒，办公设备整洁，物料收拾整齐。轮值明细如下：
日期姓名
周二
周三
周四
周五
周六
周日
3．例会制度：A．800830为例会时间；
fB．例会由各负责人主持，听取并就当日工作进行安排；所有人员必须做好每日工作笔记。C．例会内容：业务人员汇报昨日工作情况，反映遇到的问题并对此问题提出自己的处理建议；同时，负责人一定要给予一个处理办法去解决问题，并在业务人员工作笔记本上批注解决问题的期限。4．每日工作的进程：在工作日必须走访零售店、商超等终端数量不低于30家；如遇周六、日活动所须，走访另作安排。5．工作笔记：必须清晰详细的体现当天的工作内容状况，并列清当日的行程路线及发生车费情况，路线安排是否合理？车票应当日记录、张贴。对次日的工作计划以书面形式记录在工作笔记本上。6．特殊情况的处理：对终端店出现的断货现象必须及时上报，程序为→报知供货商负责该片区的业务人员→同r