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KA通路操作手册洽洽事业部各部门、分公司、办事处洽洽事业部密级3发文日期文件号20040420QS2004
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〃合肥总部“KA部”工作职责〃KA系统（区办业代主管经理）工作职责〃KA工作流程〃信用额度申请审批流程〃全国协议谈判签订流程〃KA部促销申请表〃KA订单作业流程〃KA订单拒收流程〃KA业务每天拜访流程〃KA报价流程
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KA通路操作手册洽洽事业部各部门、分公司、办事处洽洽事业部密级3发文日期文件号20040420QS2004
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一、KA部职责：
1建立KA业态客户内部“洽洽”产品营销活动的信息管理文件；11（附件一：区办重点客户SKU上架售价矩阵图）2编制并执行KA部工作计划，规划、协调、指导全国和区域KA促销活动21（附件二：年度工作计划表）3整合参与并指导供应商与KA大客户的重要合同协议相关的交易条款谈判，及SKU上架产品报价、授信额度的审核；4协调相关单位部门与KA客户的内外部沟通和合作关系；5建立全国KA服务管理组织网络，组织KA人员的培训6监督、控制全国KA营销业务活动的良性运转；7完成总部下达的KA营销目标和工作任务；71（附件三：KA年度目标）8建立全国KA价盘，达到平衡稳定目标；81（附件四：2004年KA通路价格表）9KA客户定位管理：（2004年KA部对KA客户进行分级管理）91A级客户：全国性连锁大卖场（管理方式参与经营、协调服务、管理发展的规划战略；）911连锁卖场：沃尔玛、家乐福、麦德龙、大润发、欧尚、易初莲花、好又多、乐购、普玛等912连锁卖场超市：上海联华、上海华联、江苏苏果、上海农工商、北京华联等92B级客户：区域性强势连锁卖场超市便利店（管理方式协调服务、指导发展）921连锁卖场：上海吉买盛、深圳人人乐、新一佳、华润万佳等922连锁超市：北京超市发、北京物美、天津家世界、武汉武商、大连商场、重庆商社、南通文峰、上海家得利923区域便利店：上海可的、上海21世纪、上海良友金伴、广州七十一、上海好得等93C级客户：区域性中小连锁卖场超市便利店对C级客户进行了解其发展趋势和动态，由分公司办事处管理，掌握动态、指导发展。
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10经营KA连锁卖场的意义：101与现代通r