存D、备用（正确答案：D提交答案：判题：）
23、物业管理风险防范的措施包括：物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和（）制。A、落实责任B、岗位风险C、岗位责任D、承包合同（正确答案：C提交答案：判题：）
24、物业管理的消防制度包括各种消防设施设备的操作及维修保养制度、（）和消防器材管理制度等。A、消防检查要求与标准B、消防演习制度C、消防系统维护保养制度D、火警火灾应急处理制度（正确答案：D提交答案：判题：）
25、物业消防安全检查的内容主要包括：自动报警（灭火）系统、安全疏散（）、应急照明与疏散指示标志等场所。A、进口B、出口C、外围D、内部（正确答案：B提交答案：判题：）
26、公共安全防范管理服务的包括出入管理，安防系统的（），施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作内容。A、检查、检测和处理B、人员、物品、车辆的管理C、配合、宣传和教育
fD、使用、维护和管理（正确答案：D提交答案：判题：）
27、培训效果的评估主要包含以下层次的内容：评估被培训者对培训知识的掌握程度；评估被培训者）（的改进程度；评估企业的经营绩效改善程度。A、工作态度B、工作行为C、工作实际D、工作作风（正确答案：B提交答案：判题：）
28、绿化管理的基本要求包括：及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行（），减少人为践踏对绿化造成的危害A、维护B、维修C、改造D、安排（正确答案：C提交答案：判题：）
29、蚊子药杀的主要方法有：在无法清除的积水（如下水道进水口等）投放浸药木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫；在鱼塘、菜地沟积水投放球型芽胞杆菌类等（）灭蚊幼虫等。A、生物制剂B、化学制剂C、病原制剂D、遗传制剂（正确答案：A提交答案：判题：）
30、公众责任保险，主要承保各种团体及个人在固定场所从事生产、经营等活动以至日常生活中由于）（而造成他人人身伤害或财产损失，依法应由投保人所承担的各种经济赔偿责任。A、急病B、意外事故C、工伤D、刑事案件（正确答案：B提交答案：判题：）
31、（）检查的重点内容：植物枯黄叶情况、植物叶面积尘情况、植物盆内杂物清理情况、植物生长情况等。A、乔木B、地栽花卉C、棕榈科植物
fD、室内植物（正确答案：D提交答案：判题：）
32、班、组长（主管、领班）的安全生产职责包括：对本班组员工进行安全操作方法的指导和检查，随时r