12、物业动火过程中的要求包括：现场安全负责人和动火作业员必须经常（），发现不安全苗头时，要立即停止动火。A、检查动火情况B、监督动火作业C、实地了解情况D、参加动火作业（正确答案：A提交答案：判题：）
13、物业服务企业培训中通过一种情景式和直观式教学，多用于能力培训的方法是指（）。A、案例分析法B、课堂教学法C、现场教学法D、师徒式培训法（正确答案：C提交答案：判题：）
14、物业服务企业对公用设施设备采用外包管理模式订立的合同中应明确（）。A、设施设备的生产年代，技术先进程度B、外包企业规模大小C、自管企业的技术能力D、因设施设备故障，事故造成生命财产损失的责任方（正确答案：D提交答案：判题：）
15、物业保险的目的是分散意外损失和利于（）工作。A、今后B、恢复C、妥善安排D、善后（正确答案：D提交答案：判题：）
16、对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核的是（）。A、定量考核法
fB、定能考核法C、定位考核法D、定性考核法（正确答案：A提交答案：判题：）
17、消防系统设施设备管理的主要内容包括；（）检查项目检查各处消火栓是否损坏，水龙带、水枪是否在位。A、每日B、每周C、每月D、每年（正确答案：B提交答案：判题：）
18、智能建筑是指运用现代（）技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结合，适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑。A、信息化B、计算机C、无线电D、网络化（正确答案：B提交答案：判题：）
19、物业管理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法：水泵应选用合适的加压设备，采用）（，有效降低能耗。A、变频技术B、变频材料C、变压技术D、控制技术（正确答案：A提交答案：判题：）
20、物业管理公共区域安全防范工作检查方法包括日捡、周检、月检和（）。A、抽查B、巡视C、督导D、督查（正确答案：D提交答案：判题：）
21、作业现场负责人的安全生产职责包括：坚决执行国家“安全第一、（）”的安全生产方针和各项安全生产法律、法规，接受物业公司监督和行业管理。A、预防为主、专项治理B、防治结合、综合治理
fC、预防为主、统一治理D、预防为主、综合治理（正确答案：D提交答案：判题：）
22、物业消防装备的维护、管理要求包括：消防班在交接班时应对（）、应急和常规配备的器材进行检查，以保证器材的良好运行。A、备选B、预留C、库r