礼貌用语。尽量放低声音，以免阻碍他人工作；通话尽可能简短，更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用，不得因私使用，一经发觉，除个人支付电话费用外，还将按违纪处理。
职员在工作需要使用传真机时应使用公司统一传真格式。传真机不同意因私使用。公司计算机设备在使用中注意防病毒感染，如使用过程中出现问题，请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件，严禁上网扫瞄与工作无关的网页，禁止上QQ、上网《炒股》、下载MP3歌曲、游戏等，上述行为一经发觉，公司将依照人事治理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区需得到本部门经理、行政部门的批准。
f收发文治理制度
一、收文1、登记：所有外来文件由行政部统一在文件上编写总流水号，按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记在《收发文件清单》上。2、传阅：由行政部填写《文件阅办单》将登记后的文件按轻重缓急、保密程度在文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅，及时分发、及时收回归档。
二、发文1、公司文件的拟定签发，对内外具有指令性和权威性。2、拟稿：公司文件一般由各部门在职责范围内自行起草，要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务，须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重大内外决策业务往来的文件，由董事长指定专人负责起草。3、核稿：公文起草后，由拟稿部门经理审核签字，如公文内容涉及
f其他部门事务，须由有关部门共同审核签字；会签由主管副总会签。事关公司重大内外决策、业务往来文件，由董事长签发。4、签发：凡以公司名义行文的，须经行政部经理、董事长签发后，方可交付打印，属于部门职权范围内需以部门名义独立行文的，部门经理签发即可。5、打印：在拟稿、核稿、签发手续齐备后，交行政部审核登记，标明文号，密级和分发范围。董事长直接签发的专门公文，但要补办登记手续，按审核份数打印。6、盖章：文件打印校对完毕后，按公司的《印鉴治理制度》加盖公章。7、存档：公司所有文件均须存档一份，发文部门也须自留一份备查。8、传递：保密文件的传递，按密级和分类范围由行政部分发。一般公文的传递由各部门自行送达。
三、传真1、由前台统一收、发传真，并记录到《传真接收、发送记录表》上。2、发送传真要统一用公司传真纸。
f档案治理制度一、职责
各部门经理负责本部门治理范围内的档案治理工作。对本部门工作过程中产生的文件资料及与本部门工作r