代表日常管理规范
一、代表的岗位职责1、遵守公司规章与制度;2、接受地区主管的直接领导;3、在主管的指导下,完成计划内销售及医院开发上量工作;4、合理运用公司资源,确保任务完成;5、定期与上级主管沟通,提供合理化建议;6、所辖目标客户终端档案的建立与维护;7、熟悉掌握公司产品知识及医院销售政策,熟知企业文化,经营理念,发情远景;8、定期上交公司的报表。
二、代表日工作量
1、每天拜访34家医院;
2、每天拜访客户数:
A:一般性拜访15人;
B:深度拜访23人。
3、医药代表每周拜访计划应在前一周例会中与医院主管确定。四、代表的目标客户及目标医师人数:
1、目标客户:A、渠道所负责医院药局主任、采购、库管、门诊药房主任、住院药房主任;B、临床所负责医院与产品相关的专家、科室主任、医师。
2、目标医师数:A、发展并培养60位目标医师;每家20人。以3家2级以上医院B、重点A级目标医师标准:每天5盒以上产品处方量,每月150盒以上处方量。B级:50
盒以上。五、代表日常工作:努力目标为“234”工程
1、“234”工程:每位医药代表在办事处主任、地区主管的指导下,选择所负责医院的2家
最大的综合医院为目标(或4家二甲8家社区卫生服务中心),每个医院选择3个目标科室,每个目标科室培养4位目标医生。
f2、目的:加强医院上量工作,保证公司、省区、医药代表的目标科室,目标医师量,集中我们的资源,有重点的投入。
3、落实:由公司医院部负责该工作在全国的落实,建立目标客户档案。六、代表的医院科室推广会(或圆桌会)
1、目的:年工作计划之一“一手抓专业学术”;在目标科室中树立良好公司品牌及个人形象。2、形式:形式可多样化,但必须有不少于15分钟的时间介绍公司和产品。3、道具:公司画册、产品资料、小礼品、投影仪、幻灯机。4、费用:
A、参会医师50150元人标准(分地区);B、每月初做出会议计划上报;C、费用来源:公司支持办事处支持。5、频率:每位医药代表每月至少举行2次会议;6、范围:“234工程”内目标科室。七、代表日常工作原则:1、每周应保证三天早7:30前到目标医院,负责医院门诊迎接目标医师上班,并利用最有效时间充分沟通;2、每天有效拜访时间应保证5个半小时以上;3、如要召开科室推广会(圆桌会),应在会前三十分钟到会议现场,作好会前准备;4、每周应保证三次拜访夜诊医师;5、每月应保证进行两次目标客户家访;6、每周末参加办事处例会,进行工作交r