受控状态：受控状态：
文件编号：QLFQG0205200702文件编号：QLFQG02052007
质量管理体系程序文件
不合格品控制程序
版次：版次：A
编制审核：审核：批准：批准：分发号：分发号：
200720070820发布
200720070820实施
重庆力帆乘用车有限公司
发布
f重庆力帆乘用车有限公司程序文件
b○版号
QLFQG02052007Aa○不合格品控制程序2007年08月20日生效
编制：审核：批准：第1页共5页
2A
1目的为使不合格品始终处于控制状态，防止和杜绝不合格品在未处理之前继续流转和非预期使用，确保产品质量符合技术标准或合同要求，特制定并执行本程序。2范围本程序规定了生产和服务提供过程中不合格品的控制和处置方法。本程序适用于各类不合格品的处置和验证。3术语31不合格不符合未满足要求（凡不符合产品图纸、技术条件、工艺规程、订货合同要求）。32让步对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。33返修为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施。34返工为使不合格产品符合要求而采取的措施。35关键零部件如发生故障时，会发生人身安全事故，丧失产品主要功能，严重影响产品使用性能和降低产品寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的零部件（如安全有关的易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等，或与环境法规有关的排放、噪声、无线电干扰等零部件），关键零部件必须符合“3C”认证要求。36不合格品类型：偶发性、批量性、重大质量问题、技术问题。
4职责41产品质量中心负责不合格品控制和管理工作，参与让步接收的评定，负责组织有争议
的不合格品的促裁和供方索赔工作；产品质量中心对不合格品的记录和处置进行监督管理。42检验人员负责不合格品的判断、记录、标识和报告，负责对一般不合格品且能明确界
定的不合格品进行处置。43
a○
经授权的不合格品审核员负责对重大的不合格品且不能明确界定的不合格品进行评
处数全文更改通知单编号200730更改日期20070820更改人更改标记处数更改通知单编号1200738更改日期更改人
更改标记
谭家永1
b○
20071105胡学强
fQLFQG02052007A审和处置。44汽车研究院负责提供相关外购产品验收标准和签署外购产品让步接收意见。45采购中心负责外购产品的让步接收的提出、组织评审和向供应商索赔的归口管理部门。46各生产部门负责在生产过程中不合格品数量、返工（修）工时等的统计上报，并负责
对不合格品进行隔离，并根据处置意见对不合格品进行处r