准，降低材料品质，压低材料品质，压低报价的方法进行竞争。所以，为保证工程质量，公司的报价不能随便调低的。11、我可以选择项目经理吗？原则上是不可以的，由工程部统一派单。工程部经理熟悉每一个项目经理的专长，而且公司每一个月都有一个末尾的项目经理淘汰制，因此每一个客户无论大单小单，他都始终如一的对待每一个工地。同时客服部每个礼拜电话随时跟踪。如出现问题，公司会马上追究相关人员的责任，并立即解决问题。如果你认定某项目经理时，我们事先必须和工程部取得联系，得到工程部认可后，才能和你确认某个项目经理。但是工期我们不能马上确定，我们工程部要掌握他现有工地的施工情况以及他可分配工人的数量，他每个月不能超过多少单，一旦超越他的接单能力，质量上我们就不能给予保证，所以，一旦我们签约后要看他手中各工地进度的情况，才能确定开工日期。12、我可以不交合同订金吗？别的公司为什么可以不交？我可以拿走图纸吗？我们欧宝公司是规模化公司，市内拥有好几家分店，统一收取合同订金有助于公司的统一管理，而且公司收取的合同订金是建立在客户前期咨询感觉满意，有合作意向基础上。在前期咨询中，设计师会针对客户的户型图做出简单的设想和初步报价。在交纳合同订金时，有
f具体标准，同时也向客户说明了收取的是合同订金。所以，客户是不能拿走图纸的。如果要将图纸拿走，必须再行签订设计合同，并交纳设计订金。13、当客户说我要找一个男设计师或女设计师时，你会怎么做？欧宝公司的设计是以小组设计形式出现的。我们小组成员中有男士也有女士，当量房后，小组成员一起讨论。根据客户的要求，经过推敲、比较、取长补短。集中大家的精华，最后确定一套最佳方案，是集体智慧的结晶。在小组中给他推荐一个。14、为什么要交10的管理费？因为管理费是公司用于工程管理所必须的费用，是工程质量的最有力的保障，它主要用于工程施工中的监理、各工序之间的配合、公司部分日常费用的必要支出等等，所以此项费用是必须收取的。15、客户问是否每个月都有促销？你应该怎样回答？是否每个月都有促销我们也不能确定。主要是根据总公司的统一安排，公司市场部会根据市场每次促销活动的反响来决定是否继续促销或进行新促销。现在的促销形式，着重推广公司现行的全包模式、23度全方位的服务，使更多的客户了解欧宝装饰的同时，更了解公司的服务内容和实力、以及我们公司胜于其它公司的突出优r