；消费者资料收集；竞争对手市场活动、价格等了解
渠道体系间协作
运作好这个大市场，需要公司各部门的通力配合，共同制定适合市场的管理和运作流程，例如销售部制定相关渠道中间商奖励及考核计划、市场部制定相关市场推广计划、人力资源部制定相关人员招聘、考核计划、财务部制定相关乡镇渠道中间商奖励发放流程等
（三）分销渠道预售制管理：
制定有序管理到从而管理有效。1有序地开发客户：由业务代表定期、按区域、按线路拜访客户（零售客户和经销商客户），先订货后送货。2有序地建立销售渠道：分区划定线路，划分销售区域。3有序地管理业务代表：一个销售区域一位区域经理或主任，每一条销售线路一位业务代表和一位驾驶员。4有序地管理市常1、差异性管理：由于分销售区域、销售线路会碰到地段好坏、客户分布不均匀，造成销量与努力程度不一致、苦乐不均这个问题。可口可乐采用下面几个办法来解决
一是线路范围大小调节。市中心一类商业区销量潜力大的，线路范围就小一些；二三类商业区的线路范围就大些。
二是销量指标调节。每条销售线路的销量指标不搞一刀切，采用系数，销售线路之间销量指标最高的与最低的相差一倍。
三是按完成率考核，不按绝对数考核，销量第一的并不是完成率
f第一的。四是奖金考核按完成率计算，而且完成率最高只占奖金的6O％，
奖金的其余40％是生动化、客户关系、建议等软性指标。2、区别对待跨区域销售问题：
对客户总部在某个区域、某条销售线路，分店在另一个销售区域、另一个销售线路上，由总部总店配送的情况，总部总店在谁的区域、谁的线路上销量就归谁。
对偷袭其他区域、其他销售线路客户的情况，一是不发现不管，二是发现后归还客户，三是没收销量。对跨区杀价抢客户的情况，一发现即停止送货，扣当事业务代表及其主管奖金，或警告处分、调离线路
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