制：优点：管理灵活，适应性强，有利于集中精力于战略决策和长远规划；使事业部领导更具责任心；有利于实现产品专业化。缺点：各事业部机构设置重叠；易只考虑自身利益，影响与其他事业部的协作。六、多维制：是在事业部基础上发展起来的组织机构形式。地区部门化、产品部门化、职能部门化结合起来，三维组织第六章建筑企业技术管理1、什么是工法？工法一般包括哪些内容？答：工法是指：建造建筑物（构筑物）的施工方法或建造方法，是指导建筑企业施工管理的一个规范化文件，是衡量企业技术水平和施工能力的重要标志，是施工企业技术进步的重要组成部分。工法分一、二、三等级。2、简述技术经济评价的基本原则答：1、讲求经济效益。2、综合评价。3、坚持国家标准4、正确处理技术与经济的关系。5、可比性原则。6、兼顾当前与长远经济效益。7、兼顾直接与间接经济效益第七章建筑企业质量管理1、简述全面质量管理程序的基本内容和特点。答：全面质量管理的程序分为四个阶段：计划阶段（PLAN）执行阶段（DO）检查阶段（CHECK）处理阶段（ACTION）。在处理阶段，将本次循环合理的、行之有效的质量管理措施制成标准，以备再次推行；对不合理的或尚须进一步解决的问题放到下一个循环过程中，重复以上四个阶段来解决问题。PDCA循环的基本内容为：一、计划阶段（P）：a分析现状，找出存在的质量问题；b分析产生问题的原因或影响因素；c在诸原因或影响因素中找出主要的原因或影响因素；d制定质量改进措施。二、实施阶段（D）：a组织对质量计划或措施的贯彻执行。三、检查阶段（C）：a把执行的结果与计划进度、目标相比较，检查计划实施情况，找出存在的问题，肯定成功的经验。四、处理阶段（A）：a总结经验，巩固措施，制定标准，形成制度，以便遵照执行。b提出尚未解决的问题，转入下一个循环，再来研究措施，制定计划，予以解决。2、为反映质量数据动态变化的情况，应采用（C）方法。A、排练图法B、因果分析法C、频数直方图D、控制图法3、需要获得对整体剖析的信息，应采用（D）方法。A、排练图法B、因果分析法C、频数直方图D、分层法4、简述排列图法的基本绘制步骤答：1、按确定的质量问题进行调查，收集各影响因素的实测数据。2、对各影响因素实测数据按频数大小排队，计算各因素出现的频率及累计频率。3、绘制排列图，按适当的比例确定频数及累计频率纵坐标轴及各影响因素的直方图宽度。5、直方图出现双峰型的原因r