什么条件的电子签名是合法、有效的r
16、商务模式的特征有（）。（AB）r
A整体性B内在性C前瞻性D破坏性r
17、采用条形码输入方法的优点的是（）。（ABCD）r
A通用性好B采集信息量大C可靠性高D灵活实用r
18、（）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C）r
A物流成本预测B物流成本计划C物流成本分析D物流成本核算r
19、以下属于电话服务的禁语的有（）。（BCD）r
A对不起B我不能C我不会D但是r
20、在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。（A）r
A备份方案B网络日志C投放方案D网络平台r
21、常见的社会化媒体有（）。（ACD）r
A论坛B微课C播客D点评类社区r
22、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（）。（B）r
A做广告B在被搜索引擎收录的其他网站上做链接r
C尽快优化网站首页的内容D建立导航页r
23、计算机网络发展经历的阶段有（）。（ABCD）r
A面向终端的第一代计算机网络B多个计算机互联的第二代计算机网络r
C国际标准化的第三代计算机网络r
D以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络r
24、网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。（A）r
A核心产品B潜在客户C核心客户D最新产品r
25、能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。（AB）r
A未处理B待确认C全部发货D交易完成r
26、关于IP地址类型，说法正确的是（）。（BCD）r
A22214110213是一个A类地址B19314115163是一个C类地址r
C19014110213是一个B类地址D12514115163是一个A类地址r
27、最常用、最方便、功能最为强大的主页上传方法是（）。（B）r
A使用Email上传B使用FTP软件上传r
C使用Web页面上传D使用“兼职”的FTP软件上传r
28、以下属于电话服务的禁语的有（）。（BCD）r
A对不起B我不能C我不会D但是r
29、一个好的搜索引擎需要做到（）。（ABCD）r
A数据库容量大B检索速度快C更新频率高D支持多语言r
30、C2C电子商务的主要模式有（）。（AB）r
A拍卖平台运作模式B网上商城模式C综合模式D团购模式r
31、电子商务法调整的对象包括（）。（BCD）r
A传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系r
B平等交易主体之间在从事电商活动过程中r