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六西格玛项目一般流程和方法
项目阶段
定义每个步骤都必须有
测量每个步骤都必须有
步骤项目筛选确定大Y确定小Y问题描述确认项目范围流程小Y陈述
目标陈述
财务收益预估团队成员组成
宏观流程图
动线流程图
建议使用的工具
目的
注意事项
树图、柏拉图、优先矩阵图、排列图
树图、柏拉图、排列图柏拉图5W1HSIPOC
推移图
宏观流程图
动线流程图
确定应改善的项目,使改善方向与公司战略方向一节省是首先考虑的
致
明确项目大Y
用历史数据说话
明确项目小Y,了解工作的具体方向
使用历史数据说话,使小Y可测量,Y分得越细,
工作的思路可以越清晰
了解项目的现状,为以后改善效果评估做对比
1、要涉及到原因分析和感情色彩。
2、用历史数据说话
了解项目涉及到的范围,也是我们以后工作的范围顾客和流程的选择尤其要准确
了解小Y的具体内容,包括它的特性,怎么定义缺目标不是不良率的目标,一般指尺寸的中间值
点,它的规格是怎样,我们针对小Y的目标是怎么
样
明确小组工作的目标才能有动力
六西格玛目标设定一般原则是改善现状水平与最
佳水平差值的70,这里的最佳水平可以是历史、
同行业、设计应有
应遵循SMART原则
明确财务计算法则,了解项目一年可以节省的金额,必须得到财务的支持
最大限度的得到公司的支持
计算法则必须得到财务的同意
项目不是一个黑带或绿带就能完成的,必须发挥团合适的组员很重要,合适的分工更重要
队的作用,要起到112的效果
找到目标流程
基于SIPOC,目标制程的准确可以避免我们少走
多少冤枉路
不同的小Y一般又不同的流程图,除非制程是同
一个目标制程
1、找到隐形工厂
1、对隐形工厂和NVA工序可以采取措施进行改
2、找到VA和NVA
进,是量测阶段可以下对策直接改进的r