MRO工业品营销策略以及工业品营销特点
东方mro营销
市场营销过程就是企业追求利益最大化、市场营销过程就是企业追求利益最大化、客户追求价值最大化的博弈过程，化的博弈过程，能够寻找到企业利益和客户价值之间的利益平衡点也就是市场营销活动的魅力所在。平衡点也就是市场营销活动的魅力所在。MRO工业品采购特点决定客户价值。通常情况下，特点决定客户价值。通常情况下，MRO工业品产品的采购具有以下特点：具有以下特点：
一、采购决策的主体一般是一个小组或委员会，而不是具体的消费者个人。二、采购决策过程复杂，时间长。三、采购专业性强。四、对供应商的信誉和实力格外关注。五、关系资源起着相当大的作用。
客户价值主要通过以下方面的因素表现出来：客户价值主要通过以下方面的因素表现出来：表现出来
1、产品质量、
产品质量是客户价值的最主要表现形式。客户购买MRO工业品主要应用于建筑、装饰工程等项目上，这些都是为人们长期使用、事关财产和人身安全的重要内容，质量自然是客户选择产品的第一位考虑因素。鉴于这一点，在MRO工业品营销中必须将产品质量信息完整地传达给客户，从根本上解除其后顾之忧。
2、采购价格、
事实上，客户追求价值最大化主要是追求以更低的价格买到更好的产品的过程，客户价值最终还是表现在货币价值上，因此价格始终是客户在采购中最为关心的一个因素。现在的市场竞争非常激烈，尤其在竞者如林的大规模工业品采购中，为显价格优势，供应商都将报价降至极限，质量优良的企业迫于成本压力，在价格上处于相对劣势，此时可以通过提供多种价格选择的策略来增加成交机会。
f3、履约信用和能力、
MRO工业产品的采购和使用特点决定了采购方对项目的总预算成本控制、能否及时供货、能否保障质量、合作中的配合程度等因素持更为谨慎态度，因为供应商一旦出现履约信用危机，其风险和代价是相当大的，因此从采购伊始，采购方就非常重视供应商的履约信用和履约能力。
4、赊销融资、
资金是企业经营的血液，资金流动速度越快，效率就越高，但资金的取得和使用都是有成本的，而货款赊销则相当于是一笔免费融资，即获得了延期付款权利的同时，获得了资金的无偿使用权，而不必付出任何使用成本，这是常见的一种间接融资行为，也是客户价值的一种表现形式，而且信用经济越发达，这种行为越盛行。关系营销在市场营销领域早已经不是一种新鲜的营销手段了，对于MRO工业产品来说关系营销更为重要：
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