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招吧!打个比喻:“设计师就是医生,业主就是病人,户型图就是病例”⑴、看到直说病人的要害直点死穴。⑵、用刀在伤口上狠加一刀。⑶、再在伤口上撒盐⑷、开药方。。。。打徉收工。。。这样什莫样的业主都搞的定。。。业主会很崇拜
f你滴。。。而且还觉的和你相见恨晚。。。嘿嘿。。。。我还有很多招啊。。。要学的跟我来,拜我为师好啦。。楼下的教的都是小学生。。。。嘿嘿。。。沟通是很大的学问。。。风景美不美,全导游一张嘴。。。。。⑸、首先重要的是心理素质,要不卑不吭,你要把客户当你的朋友一样谈无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。(就是让他感觉你是博学多材,记住自己不懂的地方要尽量避开)⑹、你的眼神是主要的武器,要用你的眼神去打动客户让他在你的眼神中看到真诚谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。⑺、说话的语气,要和气有感染力和亲和力,声调要温柔,声音不要太高可以让你对面的人听到就OK。最好你能做到抑扬顿挫。⑻、笑容,时刻要记着你的笑,要浅浅的笑,千万不要把你的大牙齿全暴露光了(男女一样)。⑼、你的谈话要有适当的手势配合(这个就是个人的习惯了,不要太夸张,要有度,不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍)个人观点,只做参考,在下一点个人经验:第一次谈方案!主要注意的是不要冷场!一般的人也是不善于谈客户的人,可能只是简单的和客户介绍一下你的设计。比如:(李先生您好,这是您的客厅,我们根据您的想法,这为您包了垭口,这给您做了电视背景墙,我们的电视背景墙是用XXXXXXX做的!将来做出来绝对漂亮!等等)然后就没话了!客户他也不懂,碰上不爱说话的!哥们你悬了哦!我们谈客户不是一定非要把你的设
f计或者什么灌输到他的脑子里面!我们重要的是做到让他记住你这个人你这个公司,因为现在的客户选择公司一般会选择13家,有的可能会更多。在怎么多同行业的竞争中,而且你的优势不是很突出的情况下,你只能让他记住你!对你信任!要是他能把你当朋友了,其他公司报的什么价钱你都可以知道的!呵!一般情况下你的单成功率已经达到80(他信任你,把你当朋友)r
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