新D．19841994年的广为传播E．1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是_________。A．客观性B．差异性C．多变性D．稳定性E．相关性3、市场营销信息系统由_________所构成。A．内部报告系统B．外部报告系统C．营销情报系统D．营销调研系统E．营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_________。A．高档消费品B．低档消费品C．耐用品D．非耐用品E．劳务5、只要具备了___________这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A．市场对价格反映迟钝B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C．市场对价格高度敏感D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者E．产品质量优良6、广告最常用的媒体包括_________。A．报纸B．杂志C．广播D．电影E．电视7、国际市场营销的定价策略包括_________。A．统一定价策略B．国家定价策略C．多元定价策略D．控制定价策略E．转移定价策略8、市场营销环境_________。A．是企业能够控制的因素B．是企业不可控制的因素C．可能形成机会也可能造成威胁D．是可以了解和预测的E．通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
f三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。6、特尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。7、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。9、只要企业对其产品的需求函数有充分的了解，则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。10、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。11、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、管理学家则侧重从_______________及其运行规律去认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或r