年龄：11岁
年级：四年级
父母文化水平：小学
二、主要问题
性格非常内向、有很强的自卑心理、思维迟钝
三、分析与诊断
刘某，因其父母是在外经商的，所以在家里除了奶奶到中午时回来做饭外，
她几乎是一个独处，父母只是匆匆的回来吃完饭，就匆匆的走了。因而，使得父
母和她缺乏沟通，父母对她的关爱也就非常少，她整天放学回家后，就独自呆在
家里，或和几个极熟的小伙伴在家门口随便玩玩，并没有太多的激情，因而使得
她的性格内向，独自生活在自己的世界里。但这只是外界环境因素对她的影响，
还有一个因素就是她父母的遗传因素，通过与她父母的接触，我了解到她的父母
也是性格内向的人，这个遗传因素是几乎不可改变的，但可以通过外界环境的影
响来改变她，因为环境因素的影响肯定是占绝大部分的，而遗传因素非常小的。
另外，她的学习成绩在班上只是中等水平，而在一年级到三年级却是名列前
f茅，这就给了她一个打击，导致她的自信心下降，从而产生自卑感。其次，在家庭环境的影响下，比如：看见别的孩子在周末的时候，有爸妈带
着玩，而自己却一个人形影相吊，再看看父母，不是在卖东西（家里卖水果），就是在玩牌，从而让她产生孤独感，自卑感，缺少父母的爱，而在学习上特别是在数学科目上，一些简单的问题，她要想很久才能思考出来，但她的智力水平很正常，说明在性格内向的影响下反应有些迟钝。
四、辅导过程针对刘某出现的性格内向，有自卑感，思维迟钝，我采取了一系列的措施，虽性格内向的人和性格外向的人都各有优缺点，但性格太内向对她以后的成长不是很有利，处在竞争激烈，开放的社会。性格外向一些对她的成长是很有帮助的。所以，就要想办法使他性格外向一些。记得赞可夫说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。”因此，先要求父母平时多关心她，多与她交淡，多鼓励她，说一说学校里的事，要认真聆听孩子的表达，使她渐渐的敢于表现自己。另外要她感到老师温和、亲切。因为性格内向的幼儿都不愿，也不敢跟老师接近，老师就应接近她。因而我与她的老师商量，平常在上课时要不断地用鼓励，赞许的语言表扬她的点滴进步，只要有进步就给予肯定。其次，作为辅导老师的我，尽量的与她交淡，玩游戏，让她能感到老师的和蔼可亲，喜爱她，获得爱和安全感。还有引导她多参与丰富多彩的活动；在周末，只要我有时间就带她到学校里和其它小学的孩子认识，刚开r