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物流外包(下)企业实施物流外包的注意事项
企业对第三方物流服务提供商的状况进行考察和评估后,决定实施物流外包,这时为了防止物流外包流于形式或失败,需要注意以下几点:
1制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。工作范围即物流服务要求明细,它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节做出明确的规定,工作范围的制订是物流外包最重要的一个环节,它是决定物流外包成败的关键要素之一。
2协助第三方物流服务供应商认识企业。视第三方物流服务供应商的人员为内部人员,一般需要与第三方物流服务供应商分享公司的业务计划,让他了解公司的目标及任务,因为对于一个对企业一无所知的人来说,你很难要求他能有良好的表现。
3建立冲突处理方案。与第三方物流服务供应商的合作关系并不总是一帆风顺的,其实若彼此的看法能适切的表达,公司将从中获益良多,所以为避免冲突的发生,事前就应该规划出当冲突发生时双方如何处理的方案,一旦有一方的需求不能得到满足时,即可加以引用并藉之改进彼此的关系。
4不断进行调整。市场就是战场,形势千变万化,所以外包后,仍要亲自视察和监督,因为唯有亲自看到,才知道问题所在,才能及时得到纠正。度,让其保持一定的弹性,以最灵活的方式为公司提供最佳的服务。5保持弹性。物流外包的项目应该是慢慢扩展的,要注意到第三方物流服务供应商所能提供服务的宽
企业物流外包风险及对策
业务外包正在成为企业发展的一种重要策略,很多公司将部分业务外包出去,强调把主要精力放在企业关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围内的合适企业
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建立战略合作关系,企业中非核心业务由合作企业完成,这就是所谓的业务外包(Outsourci
g)。很多管理专家都一致认为公司应该专注于自己擅长的领域,紧紧把握核心竞争力,至于核心业务以外的事情就交给其他公司,即可以通过业务外包去完成。中海集团物流有限公司总经理茅士家认为,对发达国家企业来说,外包是整合全球资源,获得比较成本优势的需要;对发展中国家企业来说,外包是接受挑战、抢抓机遇的需要。
外包不仅能在企业的转型中发挥重要作用,而且能让企业将主要精力集中于核心业务,增强企业的核心竞争能力,扩大经营规模,开辟新的市场。所以,生产制造企业对非核心业务和事务应该进一步压缩,将非核心的业务或事务外包给擅长于该项工作的专业公司去做,使自己更专注于核心业务的发展,利r