回答：正确
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人来人往的公共场合上班期间开会时午休时与朋友聊天
15如果你刚上班就接到一通电话，“叫你们老板来接电话，你们这些笨蛋到底会不会做事？”你应当（）回答：正确
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“你才是笨蛋”，并挂掉电话“你是谁？凭什么骂人？”先不出声，等客户发泄完了，再询问原因直接将电话挂断
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