旅游景区智慧旅游发展建议书
2015年10月
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f目录
一、背景分析二、企业定位三、运营计划四、风险分析五、运营模式六、市场分析七、竞争分析八、投资与财务分析
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f一、背景分析
（一）政策背景按照李克强总理在政府工作报告中提到的“互联网”概念。9月16日，国家旅游局下发《关于实施“旅游互联网”行动计划的通知》，指出旅游业是国民经济的综合性产业，是拉动经济增长的重要动力。以互联网为代表的全球新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发展和人们的生产生活，对全球旅游业发展正带来全新变革，旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流。《通知》提出了实施“旅游互联网”行动计划的行动要求，到2018年国内5A景区要全面实现智慧旅游，到2020年，旅游业各领域与互联网达到全面融合，互联网成为我国旅游业创新发展的主要动力和重要支撑；在线旅游投资占全国旅游直接投资的15，在线旅游消费支出占国民旅游消费支出的20。县政府工作报告也要求，我公司要做大做强电子商务，打造一流旅游网，做强网络营销及智慧旅游，以旅游为核心发展其他产业，以喀斯特公司为龙头向多元化业态发展。（二资源背景景区在当地已经树立了很强的名片，而在智慧旅游方面有2大资源存在一定浪费，并有很大的潜力待开发。一是游客资源；二是技术力量。1、游客资源。景区在强有力的营销推动下，已经进入很好的发展轨道，而每年200万游客资源如何利用，如何挖掘来武游客消费潜力，延长经营链，转换为其他消费产业是我们思考的问题。
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f2、技术资源。景区于2009年已经规划并开始建设智慧旅游，并获得了很好的效果，也完全满足了游客量急速增长的管理需求，并与2015年开始全面启动各系统升级，将会完成与互联网融合的智慧旅游建设，全面打通OTO通道，形成旅游电子商务的完全闭合。并正在规划未来2年内智慧旅游及智慧营销系统的建设，计划在2018年全面实现“旅游互联网”的要求并完成大数据的聚合及挖掘分析。在目前2个方面的技术量可以利用。一是信息中心工程师资源。信息中心工程师均为我公司派出到正规渠道培训并经全国考试合格的技术人才。目前只是在完成公司的基本维护，部分工程师技术未得到完全使用，可进行技术业务对外扩张。二是网络营销电子商务部。目前为营销中心二级部门，该团队已经初具独立运作策划项目和网络营销工作，同时电子商务团队已经非常熟悉业务，每年电商业务成倍增长，电商销售占比越来越大。
二、企业定r