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各个企业一定要做好准备。在企业购销活动中,首先要实现EDI,即电子数据交换,逐步实现从订单到配货、装货全部电子化。
E、批发商服务质量、服务水平将显著提高
为客户提供全面、全方位的服务将成为批发商提高竞争力的有效手段。从技术角度看,不仅自身实现电子化,而且帮助医药房开发药品计算机管理系统,帮助开发电子定货系统,帮助药房人员培训计算机使用方法等。从送货角度看,普通药品能够保证一天发单,第二天送到或第二天早晨送到。急救药品,随时送货。从货源满足率看,应保证90以上。国家医疗保险药品目录的品种满足率必须达到100。
F、商业企业利润来源将发生变化
目前,给合资企业销售药品几乎不赚钱,收支持平。当批发商完成了一定的销售量和回款额度后,厂商给付一定的折让费。实质上,这是给厂家代销的代理费,把它称之为佣金更合适。也就是说,批发商的利润来源不是以进销差的形式体现,而是为工业代理所获的佣金。特别是随着网络技术的发展,电子商务的出现,有些普通商业已打出零利润销售的招牌。
他们的利润来源是什么?只有两个一是厂家的年终返利,二是厂家支付的广告促销费用的合理利用,使其成为另一种形式的佣金。
G、批发企业将与生产企业、医院、药店结成紧密的战略伙伴关系
流通决定生产。定单就是衣食父母。要把用户及潜在用户抓到手,渠道、网络、信息决定着企业的生存和发展。作为生产某一类商品或几个品种的生产企业将愿意利用商业批发企业强大的销售网络和物流配送能力,把商品交给批发商进行销售代理或物流代理。因厂家建销售网络是得不偿失。工厂建办事处有时会劳民伤财,人员过多,应收货款居高不下,而再建一个销售公司,实际上还是批发企业,所以生产企业
f将与大批发商结成合作联盟。医院、药店等社会集团将与大的批发商建成紧密的合作伙伴。因为医院、药店本身不具备与工厂直接联系的条件:一是一次性进货品种少,需与多个厂家发生联系,增加工作量;二是经营品种多;三是没有检测手段。最佳进货渠道只能是具有配送能力的批发商;批发商将以优良的服务、可靠的商品质量赢得厂家的厚爱和客户的信赖。
H、企业发展将主要依创新、知识及人才
新经济是知识经济、智力经济,靠人的智慧去创造效益,而不单单是资金和物质资源,市场竞争,归根到底是人才的竞争。过去,企业因为没有资金而破产,现在企业可能因为没有人才而衰落。吸引人才,重用人才,培养人才,留住人才是企业重要的发展战略之一。我国长r
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