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大易尚阳中国家居装饰管理咨询第一品牌
设计部管理及操作目录
第一章设计部组织架构图第二章岗位说明,流程图及相关表格第三章流程图及相关表格第四章细节流程服务及相关表格
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f大易尚阳中国家居装饰管理咨询第一品牌第一章设计部组织架构图
设计部经理
××分部主管
××分部主管
××分部主管
设计师
客户经理
第二章岗位说明,流程图及相关表格
1设计部经理职责说明,流程图及相关表格2客户经理职责说明,流程图及相关表格3设计师职责说明,流程图及相关表格
1设计部经理职责说明,流程图及相关表格,
直接上级:家装总经理直接下级:客户经理、设计师、文员职责总述:家装总经理的领导下,全面负责所辖店面的人员管理、客源组织和销售组织工作。
职责说明:一、人员管理职能
1、结合集团各项管理制度,制定部门相应制度、工作程序,并监督贯彻实施。2、在集团人力资源部的配合下,完成人员的招聘工作。(设计师人员档案,客户经理文员档案)3、制定本部门的培训计划,定期完成培训任务。培训和造就一支不同年龄层次的专业设计师
队伍。(可参照北京设计督导培训内容)4、制定合理的人员编制计划,并根据人员编制高效合理的利用编制内人员。(人员编制结构图)5、负责部门人员的日常管理,包括考勤管理、行政管理、工作管理、绩效考核等。(考勤表,
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外出反馈表,预决算表,日常绩效考核评估表,客户资源,回访等分析表产值报表合同文本报表)6、合理分配部门设计师的产值要求,并合理安排相关工作。(个人产值表)
二、业务管理职能1、完成公司下达的产值任务指标。2、根据企业的近期和远期目标,结合市场环境和公司优势,制定合理的销售计划,报家装总经理审批后组织实施。3、根据部门整体的产值任务指标,向设计师和客户经理下达销售任务,并组织贯彻实施。4、掌握行业内信息和所在市场动态,每周在家装总经理的主持下,分析销售动态、销售成本、存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。5、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报家装总经理审批后组织实施。6、控制公司不同客户对象,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均利润水平。7、管理客户资源,分析客源市场,深挖资源潜力。8、r
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