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诚信,立业之本!
周西支行赵春孔子曾说:诚者,乃做人之本,人无信,不知其可也?是的,诚信是中华民族的传统美德,而对于银行人,则更是一种必备的修养。在一百多年前,晋商开办了中国最早的票号业务,某种意义上说晋商是我国近代银行业发展的开辟者,发展之初,他们以德立身,以诚信为根,恪守承诺,最终将票号业务汇通天下,在现代金融发展史上书写光辉的一笔!然而,纵观当今社会,诚信似乎要被“淘汰”,市井的喧嚣、现代文明的丑陋、淹没一些人的人性光华,甚至连一向以信用闻名的银行业也不能幸免。前不久,在报纸上看到这样的报道,有些银行的员工,为了完成自身的任务,把诚信丢在了脑后,在营销产品的时候,对客户采取了欺骗和隐瞒的手段,例如把保险产品说成银行的定期产品,又或者故意夸大了某些产品的预期收益,却没有提醒客户这些产品存在的风险。虽然产品是卖出去了,但终究纸包不住火,在事后客户深入了解了产品的详情后,在产品出现亏损的风险后,不管是客户大吵大闹以致形成恶劣的影响,还是客户选择默然的离去,无一例外,这些银行,在客户眼里诚信的品牌都消失了,然后,他们会告诉他们的亲朋好友、左邻右坊,“这家银行没有信誉,不要去那理存钱…”。
f员工个人为得一己之利,让客户失去对银行的信赖,而银行要为此付出不可计量的损失,似想,一个银行如果两个、三个、或更多个这样的员工做出这样的事情,那么这家银行何谈市场的拓展?何谈业绩提升?何谈在竞争中屹立不倒?诚以立身,信以致远。秦末有个叫季不的人,一向说话非常算话,信誉非常高。当时甚至流传着这样的话:“得黄金百两,不如得季布一诺。”这也是成语“一诺千金”的由来,后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,终使他免遭祸殃。可见,一个诚实有信的人,自然得道多助。作为江都农商行一名普通的柜员,诚信,具体到自己的岗位,就是严格遵守行内的各项规章制度,爱岗敬业,踏实工作,不弄虚作假,不玩忽职守,对自己负责,对客户负责,对单位负责。银行人的行为,对外代表着银行的形象,对内则汇聚成企业文化。让我们每一个人都行动起来,真诚对待别人,坦诚面对自己,正确看待利益,客观认识得失,践行诚实守信的原则,发扬中华民族传统美得,共同营造诚信的企业文化!激烈的市场竞争之下,无论手段如何创新,争夺如何激烈,诚信永远是我们的看家法r
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