外，电气工程质量保修期限为2年。9、智能建筑工程质量保修期限为2年。10、通风与空调工程质量保修期限为2年。11、电梯工程质量保修期限为3年。12、室外工程质量保修期限为2年。13、商品住宅的保修期限，自我司首次交付住宅买受人之日起计算，共用部位的质量保修期限自交付首套住宅之日起计算。五、保修答复和处理期限：1、我公司已委托xxxxxxxx物业服务公司对小区物业进行管理和服务，房屋因质量问题而产生的安全隐患并影响正常使用的，业主应当及时以书面方式通知物业管理公司，由物业公司与保修责任人联系，确属于保修范围并在保修期限内之后，由保修责任人进行维修，相关重要维修在公示栏进行公示。2、本公司本着为住户利益着想的原则，确认属于保修范围内后，按以下期限完成保修：1）一般小修项目不超过3个工作日完成。2）土建工种在3个工作日内答复，3个工作日实施，并保证15个工作日完成。如遇特殊情况无法完成，给与明确答复。
f3）对主要设施出现的问题马上组织抢修。4）因天气等因素无法在承诺期限内完成彻底维修的，公司承诺先进行保证生活条件的措施性处理，一旦条件具备立即组织处理，并向客户说明情况。六、不属于保修的范围
1、因业主、住户及其他任何第三人使用不当或自行违规装修，擅自改动设施造成的质量问题。
2、因业主、住户及其他任何第三人使用不当或自行违规装修，擅自改动设施造成抗震性能受损，影响其他用户正常使用的。
3、包括但不限于对自然灾害等不可抗力造成的质量损害。4、因自然灾害、战争、政治因素等不可抗力所造成的质量损害。5、保修期满后不在保修范围内的项目积极协助业主找相关单位自行维修。七、公示栏目收到业主的维修要求后，本着“急用户所急”，对情况紧急、需要尽快进行维修的，立即着手维修；一般项目与业主协商预定时间，争取按预定期限完成，相关重要维修在公示栏进行公示。八、监督与投诉：凡有关工作人员对住户的报修推脱、拖拉或在报修中敷衍处理、推卸责任或为难用户，业主可向本公司专门成立的售后服务机构进行投诉：投诉电话：___010_84xxxxxxxx___。
f九、分户验收：本工程完成后，建设单位组建了以建设单位项目负责人为验收组
长，施工、监理、物业公司等单位项目负责人及相关人员为组员的分户验收小组，根据市住建委《住宅工程质量分户验收管理规定》的相关要求，对每栋楼、每一户逐一进行了分户验收，参建各方经过分户检查验收，认为分户验收符合设计和规范要求，达到合r