文物展品外，还能从这个博物馆购得有意义的纪念品、文物复制品和宣传书刊等，这样可以把博物馆“带回家”。一项调查表明：观众在参观博物馆的时候，越来越喜欢购买一些富有文化内涵的商品留作纪念。这种消费观念在年轻人身上表现得尤为明显，博物馆为此专门设计开发的纪念品通常很受年轻人欢迎。博物馆是为社会及其发展服务的公益性机构，不能以赢利为目的。博物馆的商业性活动不能违背博物馆的基本宗旨，不能有损博物馆的信誉，不能有损作为公众信托的博物馆藏品的质量。博物馆的旅游纪念品一定要注意质量，要爱护博物馆的品牌。博物馆的纪念品怎样才能受到观众的欢迎？有人会说：观众喜欢什么样的纪念品，我们
f就制作和生产什么样的纪念品。话虽这样说，但事实上并非如此。多年来，我们已经习惯于筹划、设计和制作博物馆的纪念品时，一定要在事先把纪念品的制作方案拿给有关领导和专家看，请他们提意见。这样做的后果是：领导的意志和专家的高论往往会使博物馆的纪念品一厢情愿地反映卖方的想法，较少顾及买方的意愿，最终不是观众不满意，就是商家不满意。我认为，领导和专家各自都有强项，前者在管理方面是内行，后者在学问方面是内行，至于他们是否了解市场行情，是否懂得观众心理，是不是善于经营，这是我们需要慎重考虑的问题。那么，纪念品该怎样做呢？我认为，最主要的看观众的需要，大众喜欢什么，我们就生产什么。这样的商品必定畅销。因为，博物馆首先是为观众服务的，博物馆的纪念品最终是出售给观众的，我们还要多了解观众的想法和意见，多请观众审看设计和制作纪念品的方案。博物馆纪念品的制作存在哪些问题？我认为主要有三个：一是品种少，二是价格高，三是样式旧。存在的情况是：博物馆人员花费很大的人力和财力制作出富有纪念意义的、琳琅满目的纪念品，却得不到观众的喜爱，反而遭到冷遇。我认为失败之处就是为观众考虑得太少，缺乏以人为本的精神。多年以来博物馆的封闭性特点决定了商品店的封闭性，弊端甚多。例如多数的商品缺乏特色，几乎在每一个旅游地点都能够看到诸如唐三彩之类的仿制品。而这些商品大多缺乏合理的定价，价格往往高出人们的心理价位数倍。博物馆在经营上要有良好的职业道德，在产品开发设计上必须基于人的需要来开发产品，而不是一时心血来潮的盲目行动。博物馆的纪念品不仅向前来参观的人进行推销，而且还走出馆门向社会推销。据说美国大都会博物馆的纪念品销售做得很r