治。5、对室内绿植喷杀虫药，在非办公时间进行，使用高效低毒农药有无在喷杀时做好防护工作。六、监管服务要求1、根据服务工作的要求，建立内部管理制度，以加强服务工作的落实和管理。建立安全优质的服务责任制、安全保密教育与技术培训制度及建立绿植花卉档案管理。2、工作人员素质好、文明礼貌、行为规范、服务意识强，遵守甲方的一切规章制度，不随意进入与租摆业务无关的区域，做与租摆服务无关的事；3、工作人员在摆放植物及日常维护时应注意安全，不得损坏甲方设施，保持现场清洁卫生，做到人走净场。4、负责对所提供的绿植花卉进行日常管理（浇水、施肥、修剪），做到无病虫害、无黄叶、叶面无尘土。并根据不同季节和绿植情况及时更换，保持绿植的新鲜和美观；5、确保绿植、花卉鲜活，绿草树木旺盛。配套花盆、花锅、造型的选用以及绿植外观的形状符合美学方案，现场整洁。6、绿植需更换时，应在三个工作日内更换完毕。7、派驻专业人员。根据每种绿植的特征，定期进行浇水、施肥、培育、修剪枝杈及防治病虫害并根据甲方的意见调整绿植的室内摆放位置。8、保证租摆的绿植对人体无害，无过敏源。9、绿植养护按照绿植二级养护标准维护。10、草花造型：除重大节日（元旦、春节、五一、国庆）布置外，两个月内须进行一次调整。
11、接收招标人制定的《绿植租摆考核办法》，并按照该办法检查监督中标方管理服务的实施情况；七、绿植租摆服务考核办法
为了加强对绿植租摆，绿化养护服务工作的监督管理，确保服务工作的全过程始终处于管控状态，促使服务单位不断提高服务水平并维护公司的合法权益，客观公正地评价服务质量，特制定本办法。一考核的范围
本办法考核范围主要指公司相关生产、办公区域绿植租摆的服务内容。
f二考核的原则
以公司主管部门考核与各生产单位考核相结合为原则；坚持定期考核与不定期考核，
定量分析与定性分析相结合的原则；坚持科学合理与简便易行相结合的原则；坚持客观
公正、实事求是的原则。
三考核的组织领导和考核单位
考核工作由公司主管部门负责组织领导。考核单位：相关受益单位。
四考核项目及分值
序号
考核项目
分值
备注
1
内部管理制度，及绿植花卉档案管理
5
2
现场服务人员行为规范
15
3
现场洁净程度
10
4
绿植花木洁净程度
10
5
绿植花木生长情况
50
6
草花养护及造型
10
7
合计
100
（五）考核部门权重比例
物业管理服务区域内考核，分别由该区域公司相关部门与公司主管部门共同考r