电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。7、每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。8、当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。9、负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。
灭火、应急疏散预案
当突发火灾时，为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。一、组织结构：
“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。（一）指挥部人员组成总指挥（责任人）：项目经理副总指挥：安保部主管指挥部办公室负责人：保安部班长成员：各部门主管、及公司全体员工
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（二）各组组成人员、负责人及职责1、灭火行动组：由保安队4人，负责人：保安部主管，保安班
长为义务消防队长，职责：扑灭火灾和防止火势蔓延。2、疏散引导组：物管处3人，负责人：物管处经理或主管，职
责：引导顾客从消防安全通道疏散到安全地方，避免拥挤损伤。3、通讯联络组：消防监控室人员，物管处服务中心人员（留1
人），着火单位及住户通讯联络人，出现火灾报保安部负责人。保安部负责人保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈。
4、安全防护组：保安部4人，负责人：保安班长，职责：守护小区各个出口，防止坏人进行破坏
5、救护组：物管处4人，负责人：物管处经理，职责：救护受伤人员
6、后勤保障组：工程部5人，负责人：工程部经理或主管，职责：保障运输工具畅通（消防梯）、消防设施正常运行，提供水及火场用灭火器材，断电、断气及抢险工具等。二，处置程序（1）指挥部应急程序和措施
1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防监控室（根据集体情况可组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。
2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。3、下达疏导住户指令。根据现场火情情况，利用对讲机或电话通知疏导组到现场疏导住户撤离现场。
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4、下达启动消防设施命令。5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。（2）灭火组应急程序和措施1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即使用灭火器，消火栓扑救初期火灾。2、保安队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。3、灭火区域相邻住户有关人员将易然r