例会、管理质询会、部门或项目例会、全员年会、跨部门或部门内业务专项讨论会、定期的员工沟通会、演讲会或辩论会等。2报告包括年、季、月、周的工作计划与总结、各项工作报表年、季、月、周、天的业绩结果工作报表、各项工作记录用于工作分析或知识积累等。3调查
f包括客户满意度调查、市场调查、员工满意度调查等用于了解需求分析不足。4培训包括新员工培训、领导者及管理者培训、专业培训、通用技能培训等多以体验式、课堂式、交流研讨会、读书会等形式须注重培训效果的巩固与应用。5面谈包括管理者与员工进行的一对一、一对多、或多对多的面谈沟通有效征求员工意见反馈绩效信息激励员工行为等。6书面交流通过管理流程制度文件发布、公司及部门文档管理、邮件系统、内部网络、刊物、展板、BBS、纸质文件批复、小纸条、内部共享服务器等多种形式促进信息的内部共享、企业文化宣传、提高制度知悉度、促进知识积累、促进企业管理效率提升。7旅游通过组织团队旅游的方式促进员工亲情及和谐关系提高团队合作的效率。8节日或司庆活动通过春节联欢、圣诞、感恩等节日活动宣传企业文化、增进团队凝聚力在司庆日可举办司庆典礼活动、员工家庭日活动等提高员工对企业的自豪感和归属感。4改善组织沟通效果的方法最高领导者改变沟通风格最高领导者如果是自上而下的强势沟通风格或是自由无序的沟通风格需要改变自己的沟通风格使更多成员参与组织沟通并通过有效的沟通管理促进好的沟通效果的实现。提高全员的沟
f通技巧由人力资源部组织全员沟通技巧的培训促进员工的沟通能力1改变沟通心态建立平等、尊重、设身处地、欣赏、坦诚的沟通心态。2清晰和有策略地表达不同的事情采取不同的表达方式。口语沟通做到简洁、清晰、对事不对人、注重对方感受同时多利用身体语言及语音语调等使对方利于理解并产生亲和感。书面沟通做到有层次、有条理、学会运用先“图”后“表”再“文字”的表达方式。3仔细倾听专注、耐心、深入理解式地倾听发言者所表达的全部信息做到多听少说4积极反馈对信息发送者所表达的信息给予积极的反馈书面或口语回复、身体语言反馈、概括重复、表达情感等。5建立组织沟通制度有效的组织沟通制度能够规范组织沟通规则增强全方位纵横及内外交错的组织沟通频次与途径同时通过对沟通中不良行为的约束促进员工行为的一致性提高组织沟通效率与效果。6鼓励优秀的沟通者对组织中沟通工作做r