全球旧事资料 分类
D1使用团队方法
领导者
8D纠正和预防性报告
成员(涉及该问题的所有成员及相关部门)
日期
D2问题描述
(清楚描述发生的问题同时可以采用5W1H对所发生问题进行描述)
D3实施验证临时措施(控制问题所发生效应的扩大的临时措施)
D4确认根本原因
(从生产过程中找取并验证所有可能引起的原因所在)
D5选择验证永久性措施(针对于真正的原因,应采取多种办法进行风险评估或验证,采纳最有安全效益的方法)
(持续实施控制,确保根本原因已经消除,并验证长久性措施已经
D6实施永久性纠正措施
做出的效果,必要时采取补救措施)
(当永久性措施已经有效,应立即停止临时措施)
负责人
任者
D7预防再次发生
(应着手进行管理,对人、机、料、法、环进行相应的修改)
负责人
任者
截止日期截止日期
D8跟踪及小组祝贺
专人负责跟踪纠正措施后续结果,问题解决完成后,应对小组每负责人位成员的努力给予肯定
任者
截止日期
批准:
审核:
备注:适用于重复发生的问题、长久没有处理的重大问题及客户要求回复的客诉抱怨。
准备:制表人:侯岳峰
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