“知识”的内涵2“经验”的内涵4“能力”的内涵5一般工作品质51）分析及决策能力52）计划组织能力63）工作演示能力64）书面表达7个人工作品质71）处理压力能力82）细致能力83）创造力94）工作主动性95）成就欲10沟通与合作能力101）个人形象102）维护己见和辩论能力113）冲突管理能力r