现代管理理论Ｄ、行为科学）基础之上的应用科学。2、目标市场营销由以下步骤组成：（Ｂ、市场细分Ｃ、目标市场选择Ｅ、市场定位）。3、以下属于宏观环境因素的有（A、人口C、科技E、社会和文化）。4、影响消费者购买行为的主要社会因素有（Ａ、参照群体Ｂ、家庭Ｃ、社会角色与地位）。5、以下属于观察法的特点的有（A、如实反映问题B、很难捕捉到被观察者的内在信息E、被观察者的行为或环境无法加以控制）。6、企业定价导向大体上有（Ａ、成本导向Ｂ、需求导向Ｃ、竞争导向）。7、一般情况下，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜采用A、间接渠道C、长渠道E．宽渠道。8、在评估不同的物流系统时，企业管理人员可重点集中于该系统的（Ａ、经济性Ｃ、弹性）。9、确定广告预算的一般方法有（Ａ、量力而行法Ｂ、竞争对策法Ｃ、目标任务法Ｅ、销售百分比法）。10、下列项目属于有形产品内容的有。B、品牌C、包装E、产品质量水平1、市场营销学要对下列三个问题展开研究，即（Ｂ、消费者行为Ｃ、供应商行为Ｄ、营销机构行为）。2、菲利普科特勒提出的“大市场营销”理论指出，除了运用传统的4ps外，还要采用（Ｂ、公共关系Ｅ、权力）。3、影响消费者购买行为的主要心理因素有（Ａ、动机Ｂ、知觉Ｃ、学习Ｄ、信念和态度）。
f4、市场营销渠道企业包括A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商E、本企业。5、以下属于邮寄问卷特点的有（B、最经济、实用D、回收率低BDEE、问题不能太多）。6、需求导向定价法包括（Ｂ、认知价值定价法Ｅ、需求差别定价法）。7、商店零售商的主要类型包括A、专用品商店B、方便商店C、折扣商店D、超级市场。8、在选择和设计物流系统时，企业可以选择（Ａ、单个工厂／单一市场Ｂ、多个工厂／多个市场Ｄ、单个工厂／多个市场）。9、沟通效果的常用预测方法有（Ａ、直接评分Ｂ、组合测试Ｃ、实验室测试）。10．企业销售区域设计应考虑下列条件（A、区域要易于管理C、各区域的销售潜力容易估计D、对推销员来讲，每个区域的工作量、销售潜力相等，且足够大E、能严格控制推销旅途的时间花费）1、企业在选择目标市场涵盖战略时需要考虑的主要因素包括（Ａ、企业资源Ｂ、产品同质性Ｃ、市场同质性Ｄ、产品所处的生命周期阶段Ｅ、竞争对手的目标市场涵盖战略）2、以下属于心理细分依据的有（Ａ、个性Ｄ、生活方式）。3、根据介入程度和品牌差异程度，可将消费者购r