“楼兰蜜语”杯电子商务应用技能大赛
良品铺子经营方案策划书
f一、团队建设管理
二、11团队建设
（1）核心领导的建设。我们团队队长首先树立核心形象与威信，发挥自己的领导能力和核心能力，尽合理的分配好成员之间的工作和任务，带头做好工作示范，同时也为我们团队创造一个良好的沟通环境，团队之间能够更方便的相互交流信息和传递信息。
（2）良好的工作制度的建设。无规矩不成方圆，在工作期间，我们利用课余时间采取分工合作，周末全班待岗，我们团队定期召集队员进行交流，将这周或者这月的情况汇报和总结，将做的不好的地方加以改进，好的地方继续保持。队友之间都相互激励和鼓舞。
（3）积极团结的精神的建设。在工作期间，我们每人会给自己的桌上贴上一句名言警句来时刻提醒我们自己，而且我们团队成员在工作中始终保持一种积极乐观的心态，用发展的眼光来对待这次比赛，在工作中队友之间有困难时相互帮助，疲劳时相互激励，形成一种团结互助的精神。
（4）个人与团队共同进步的建设。一个积极进步的团队，离不开每个团员的帮助，在团队进步的同时，队员个人在工作能力和交流方面也得到了一定的提高，一个团队的组建到团队的发展到成功，都是靠团队成员每天脚踏实地的工作与付出。
12团队组织结构
队长
企划组
运营组
客服组
技术组
队长：总体负责团队的运转和协调，进行一些具体战略和策略的制定并对整个比赛过程中团队活动整体进行计划、组织、领导和控制。通过相沟通配合，促使团队中每个成员发挥个人优势，结合比赛企业的相关活动，提升整体团队的协作和整体实力，并对各队员之间的任务进行综合，给予意见。
企划组：前期团队的整体宣传，策划比赛期间的各种活动，参与设计和发放宣传单、海报、宣传手册，管理团队的博客、微博等，记录和整理每次开会的内容以及每次活动的方案。通过对团队自身和比赛的宣传，增加对良品铺子这个品牌的认知，为企业树立良好的形象和广大的口碑。
运营组：负责店铺宝贝的编辑以及上架，协助店铺的活动顺利有效的开展。客服组：负责售前售后，处理好客户购物中的疑问技术组：负责店铺装修以及活动图片的设计处理。
f13管理目标
1）提高团队的凝聚力和向心力，使全体成员认识到团结在一个团队中的重要作用。2）根据队员自身所具备的优点，对各个职能进行细分，明确各队员的具体任务，保证整个团队的高效率，力争在比赛中使企业利润最大化。3）调动队员的积极性、主动性、创造性，激r