2014年质量部工作计划
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、生产过程检验、样品检测和成品等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和顾客的需要。目前，质量部共有7人，职责范围包括：来料检验，下料检验，制程检验，涂装检验，成品检验，入库、出厂检验，车间质量信息反馈处理，顾客投诉处理，还要包括体系完善，部门班组建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，质量部还需增加人员为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检质量部主检（生产巡检成品检验出厂确认）：
序号12345678910111213141516171819202122232425执行周期工作内容每天每周每月每季半年每年每平即时批时
质量管理体系的完善技术要求及标准等信息的收集整理制定质量改进计划并推进参与生产工艺研究，落实相应产前准备根据要求制定相应检验标准（和研发讨论）来料检验来料异常处理供应商质量管理，并参与合格供应商的评定生产现场巡视制程检验成品检验入库、出厂检验让步接收批准与否决不合格品标识处理车间质量信息反馈处理客户投诉处理质量事故处理质量异常现场分析处理负责计量器具检定周期质量工作总结与汇报负责相关文件，记录，信息的管理和追踪预防与纠正措施的实施和效果确认6S的实施与监督参加工作例会完成上级临时交办任务
目前现状和后续跟进
序号1234项目执行情况已建立已制定已制定短期更新长期完善（需要技术支持）部门构架部门职责岗位职责体系管理
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程序流程检验标准供应商管理来料控制生产线质量控制生产现场控制出厂质量控制成本控制客户投诉部门目标教育培训（质量）
已制定长期收集，短期补充，不断增加长期进行每批控制每天每天每天每天每批处理，长期改善暂时制定部分，计划后续增加后续人员增加后进行
部门目标根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。1进料合格率952一次性交检合格率95，逐年递增01023供应商问题处理回复率974供应商检验报告交付率90（此项会逐步提高要求）5投诉处理改善达成率10066教育培训达到一人多技，全能上岗
质量部2014215
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