个基本职责首先是专家职责。企业培训师应是在某个领域传授知识、技能、理念、价值观、人生观等的学术带头人或内行。培训师要对所讲授课程内容有深入而独到的见解，在这方面知识的掌握上要较一般人，至少比学员略胜一筹的人。培训师通过知识和见解的传递，对学员授之以“鱼”，是知识学习的专家。其次是引导者职责。企业培训师还要具备传授方法和思路，引导、激励和激发学员热情和潜能、协助学员解决问题、为学员提供各种咨询服务的能力。培训师还要能够及时引导学员围绕课题有关内容，进行自发的探讨和总结。培训师教会学员如何掌握技能和解决问题的方法及思路，是授之以“渔”，是能力培养的引导者。3企业培训师的三个重要角色在正式培训前的准备过程中，培训师主要扮演的是编剧的角色。这个时候，培训师要根据课程培训目标和受训对象的具体特点，编写所需要的教案及分发的资料等书面材料。需要做的工作包括：如何写出精炼概括的培训大纲，并且把大纲的内容恰如其分地展现在演示文稿中；如何编排授课内容，使之错落有致而又紧扣主题；如何选择能够吸引学员注意力的游戏、案例、讨论主题等等。
f培训一旦进入到实战阶段，就是培训师开始导演工作的时候了。培训师要按照事先编好的步骤，什么时候开场，什么时候给学员分组，什么时候提出问题让他们思考回答，什么时候组织一个游戏来活跃气氛等等，这些都需要培训师要有娴熟的技巧来引导和指挥学员按部就班、有条不紊地去完成。在整个“导演”的过程中，培训师要保证课堂的气氛活跃，引导学员轻松、自然地参与各种活动，最终让学员在思想上、行动上有所收获。培训师在培训中最重要的一个角色就是做演员。培训师要长时间地站在学员面前发表演讲，用语言、声调、手势、表情等来综合表达课程内容，传递信息和思想。在这个意义上，培训师必须像一个演员一样有丰富的表现手段和高超的演讲技巧，才能够在无数双眼睛的注视下，有条不紊、口若悬河、表现自如地实现每次培训的目的。企业培训师自我素质提升的关键企业培训师要想做好培训工作，首先就必须对培训的来龙去脉有深刻的了解，其中三个基本常识必须要牢牢掌握：（1）什么是培训《辞海》中的定义：培训就是“培养和训练”。狭义上讲：培训是“为提高人们实际工作能力而实施的有组织的、有计划的介入行为”。广义上讲：培训是“人力资源开发的中心环节，它是创造智利资本的途径”。英国官方培训委员会给
f培训下的定义是r