盖的流程,一般也被称为项目开发流程或者业务类流程(相对于管理类流程而言)。实际上,这些流程也就是我们平常所说的核心流程,类似于制造型企业的研发、采购、生产、销售的过程。r
在上述所谓的业务流程之外,房地产企业,特别是集团型企业,还拥有一些重要的管理类流程,如战略规划流程、人力资源管理流程、财务和成本管理流程、IT管理流程等,这与其它类型企业并无多大差别,在企业内部也经常被称为管理类流程。r
价值链模型的确立,应该与企业的战略规划紧密结合。只有这样,流程管理工作才可以自始至终抓住企业的战略重点,为战略发展服务。也只有拥有了合适的价值链模型,企业才能进一步建立自己的流程清单,描绘出流程的蓝图。反过来,通过对流程的管理可以强化价值链上具有高附加值或者薄弱的环节,保持并创造新的竞争优势。r
让流程跟着你的发展走r
不仅所从事业务的类型会影响到流程管理工作,不同发展阶段的房地产企业,如起步阶段、高速成长阶段、稳定阶段,其流程管理的重点也不一样。r
对于那些起步阶段的房地产企业来说,其重点是理顺项目开发的过程,建立项目开发流程,通过有效的管理和监控,提高开发效率、防范项目风险。在这个阶段,流程管理的工作基本上是无意识地在做,与项目管理的过程融合在一起。r
对于目前正处于高速成长的企业,他们正在经历从经营一个项目到同时经营多个项目,从经营城市公司到区域性公司再到全国性公司的跨越。他们在单个项目开发方面已经比较成熟,其流程也比较规范。但是,他们往往要面对如何解决高速成长所带来的组织膨胀、信息不畅、效率低下等问题。这个阶段管理的重点在于:如何通过有效的手段规范集团与下属项目公司的关系、如何解决不同项目之间的资源分配问题。r
原本比较简单的流程,现在由于决策环节多起来了,流程也开始变得复杂,流程管理的重点与起步阶段有所不同:r
61656管理类流程也开始变得重要起来,需要对管理类流程进行全面的梳理,需要新建立一部分原本没有的流程,明确集团管理层、集团职能部门、各项目公司(甚至还有区域公司)之间的责、权、利。r
61656原有的项目开发流程会发生较大的变化。如项目论证,原本只是项目公司内部的事情,现在可能需要集团管理层、集团职能部门、项目公司(或者区域公司)共同参与。r
61656需要对流程的推广给予特别关注,即如何将A子公司已经建立的流程“复制”到B公司,以达到快速扩张的目的。r
61656开始展开流程e化工作,借助ITr