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张小龙走过的弯路
作者:卫夕来源:《中国工业和信息化》2019年第03期
人们往往关注一个公司或者一个人物的成功,其实考察成功背后的艰辛与失败,才能得到更为有益的经验与启示,因为与探索、创新相伴的,不仅仅是成功,还有失败。
无疑,坐拥十亿月活的微信极其成功,有人说微信的成功在于赛道的成功,然而即便把微信和国际上其他地区的同类应用WhatsApp、Li
e等相比,微信所取得的成绩依然鹤立鸡群,不仅因为其庞大的用户量,更因为微信枝繁叶茂的生态体系。
产品人张小龙微信教科书式的产品进化路线淋漓尽致地体现了三个字“狠、准、稳”:
“狠”代表着微信的进击,社交、支付、内容、广告、游戏、电商、操作系统微信全面出击
“准”体现在微信的每一次出手都相当敏锐,几乎很少失手
“稳”体现在即便如此多领域和功能的加持下,微信依然能保证界面的简洁和主功能的基本盘,不动如山。
然而,张小龙并非神,微信的发展过程中的确也有探索、曲折和失败。
微信的那些失败的功能
失败功能一:微信对讲机功能
在2013年2月微信45发布了,在这一次新版本的启动介绍页上,赫然写着“这一次,我们重新定义了对讲机”。
从这个雄心勃勃的口号能看出张小龙对于这一版本推出的实时对讲功能有着极高的期望,然而这个功能最终还是在3年后的635版本下线了,它并没有流行起来,如今我们只能在入口极深的“微信位置共享”的时候才能找到这个功能,它使用率极低,那么这个曾经被张小龙寄予厚望的功能到底是如何走向下线的呢?
还是回到这个需求的起点,一位微信产品经理在腾讯大讲堂分享过语音对讲这个需求起初是源于自驾游车队的沟通场景,然而作为一款国民产品,微信一个重要原创的产品原则是不做小众需求,自驾游车队沟通这个极小众的场景为什么能入张小龙法眼呢?
让我们回到实时对讲诞生的历史背景,把时间放回到2013年,那时候尽管微信已经上线了语音和视频聊天,但当时整个中国移动互联网还处在3G时代,语音聊天和视频聊天在当时
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的网络环境下体验还达不到完美的状态。当时的3G资费也一直居高不下,同时微信语音通话当时上线也顶着运营商的巨大压力,实时对讲从某种意义上可以解决这个问题,实时对讲不说话的时候传递的数据量极小。
实时对讲是介于语音消息和语音、视频电话之间的中间态,语音消息和语音直接通话都是理解成本和操作成本极低的功能简洁、直观,实时对讲则不是这样r
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