是文员分拣邮件应该遵守的？（C）。
C．按私人公务标准分拣
D．换邮件重要性分拣
24．文员在拆邮件时，不正确的做法是（A）。
A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开
25．文员如果误拆了非本公司的信，应该（A）。
A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去
26．邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？
（D）。
D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办
27．邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（D）。
D．爱好
28．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（C）。
C．姓名、部门、地址、国名
29．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（D）。
D．感谢信
30．以下关于握手的礼节，不正确的是（C）。
C．双方有很多人时，可以交叉握手
31．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（A）。
A．初次写信，或有过激言行的
32．文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（C）。
C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办
33．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（C）。
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fC．作会议记录时离开会议室接听电话34．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）。
A．文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便B．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作35．文员做会议记录时，可以在会议记录中（C）。
C．与发言者用词不一致但意思完全一
36．会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（D）。D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机37．上司决定参加某个会议时，文员不应该（A）。
A．只在便笺上写好会议名称38．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？（C）。
C．圆桌型39．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（A）。
A．审查功能40．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（B）。
B．发表意见41．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（D）。D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会42．文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（D）。
D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上r