新增供应链客户数新增中小授信客户数交叉销售、服务模式创新模式化经营对公保证金存款占比合计3柜面结算柜面操作合规评价内外部检查涉及问题汇总评价考核期内新增代发户数（签署代发协议并实现代发，行政事业单位按15倍折算）考核期内新增乐惠金卡有效客户数考核期内新增白金卡有效客户数考核期内个贷（含小微）增量计划完成率小微贷款新增计划完成率客户在我行九项资产合计净增规模（开放式基金、券商计划和寿险保费按2倍折算）代理保险交易金额新增对私准私人及以上客户网银资金归集业务和银联跨行归集业务的签约客户数考核期内小微客户完成率、新增信用卡关联还款完成率、出国金融销售量考核期内公私联动、交叉销售、分行重点业务发展评价、缴费渠道推荐、总行新增平台的推广等考核新增手机银行客户、资金归集交易金额、对公有效户及电子对账率、在行式自助设备现金交易量
f不良贷款4风险控制风险管理控制评价
对公新发生不良贷款、对私新增不良贷款笔数客户经理履职、风险管理有效性等
扣分项5扣分项11
10
风险管理部风险管理部
重大违规、案件、责任事故及对内由风险管理部制定专门的评价办法，根据案件、违规等发生情况，按照量化标准扣、外部审计发现整改落实评价分合计客户服务评价5阳光服务及素员工素质测评情况评价质考评合计阳光服务评价本单位员工平均测试成绩与全行经营单位员工平均测试成绩的差额
20
风险管理部
3加减分项311
办公室办公室
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