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（一）管理人员的招聘多采用外部招聘7（二）绩效考核过于主观8（三）员工的个人诉求缺乏通道8
三、对肯德基的激励机制的思考8
（一）鼓励内部员工竞聘8（二）建立“多头评价”制度9（三）采用积分奖励的办法9
四、结论9
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f“激励”一般指个体在追求某些既定的目标时的意愿程度，含有激发动机、形成动力、引发行为之意。从管理的角度看，激励就是要赋予员工以完成企业目标所需的动机或动力。激励的实质就是激发员工的内在潜能，开发员工的能力，充分调动他们的积极性，使每个员工都感到才有所用，力有所展，劳有所得，功有所赏，从而自觉地努力工作和学习。然而一个企业如果想要长期有效地发展壮大下去，不仅仅就是单单的对员工进行意识性的激励，必须要建立一个适应企业实际情况的激励机制，才能在工作中真正激发员工的积极性。
肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。其产品深受广大群众喜爱。1987年肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业，至今肯德基已在全国开设了近4500家餐厅，在中国餐饮业遥遥领先。肯德基能成为中国快餐行业的巨头，必然离不开其独特的激励机制。激励制度的核心内容就是要求公司管理者在日常管理中，要制定相应的制度来刺激和调动员工的生产积极性，充分挖掘员工的自身潜力，实现公司利润最大化的一种管理方式。
一、肯德基的激励机制介绍
肯德基的激励机制渗透在其日常管理的方方面面，对员工的激励也是卓有成效的。新员工入职简介、员工培训、冠军检测计划、家族评比和工作环境等方面都体现了肯德基的激励机制。
（一）新员工入职简介
肯德基在招收新员工之后都会对员工做入职简介。入职简介主要就是向员工简要介绍肯德基的情况，使新员工初步了解肯德基的工作方式、工作环境、工资结算等基础信息。最值得一提的是，肯德基的入职简介会讲到员工的职业发展通道。入职简介主要通过播放VCR的方式来介绍肯德基。VCRr