2121工程管理部经理岗位职责
制定日期
负责对园区的供水、供电、空调、消防、防盗对讲、电梯等公共设备的维修保养及更新改造工作，实行监督检查和技术指导；
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组织技术人员对维修保养工作中的技术难题进行研讨和技术交流；组织人员草拟设备维修保养及设备更新工作计划，报总经理批准后，督促协调有关部门实施；负责园区供水供电的业务协调工作，并对公共设备管理出现问题或失误进行分析和整改；负责各管理处设施设备维修保养的业务管理工作；协同综合办公室搞好专业技术人员的业务培训和考核工作；负责指导和监督专业技术人员按规程操作并做好安全生产工作；熟悉装修管理相关法律、法规；根据项目设计特点及各类户型装修控制要点，组织制定装修管理方案；
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负责各管理处维修工程的审核及验收工作；负责公司设施设备台帐目录的建档工作；负责园区的前期介入及接管验收相关工程方面的指导及组织工作；完成领导交办的其他工作。
编制：
于文刚
审核
批准
日期：201831
f文件编号潍坊恒创物业管理有限公司
WFHCWIGC003A011201831
质量目标
版页
次数
作业指导书
202122工程管理部工作目标每月检查不合格率控制在≤10。统计方法和频次
制定日期
221每月检查：不合格数÷实际抽查数≤10222每月以月度服务质量考评表形式表现。223对发现不合格项服务验证。
编制：
于文刚
审核
批准
日期：201831
f文件编号潍坊恒创物业管理有限公司
WFHCQPGC007A014201831
程序文件
基础设施和工作环境控制程序
版页
次数
制定日期
10目的确定并提供和维护为实现服务的符合性所需要的设施，确定并管理为实现服务符合性所需的工作环境中人和物的各种因素。20范围适用于为实现服务符合性所需的设施，如工作场所、硬件和软件、工具和设备、支持性服务如通讯、运输设施等的控制；对工作环境中人和物的因素进行控制。30职责31工程管理部负责对实现服务符合性所需的设施进行控制。32综合办公室负责对实现服务符合性所需的工作环境进行控制。33各使用部门负责基础设施的验收、使用、维护、保养。40程序41基础设施的识别与提供411基础设施的识别本公司为实现服务符合性活动所需的基础设施包括：工作场所（办公场所、机房设备间、管道井等）、服务设施（包括软件和硬件，如弱电设施、电、冷源供应、楼宇工程及给排水设施等）、支持性设施和工具（如维修用的设备和工具等）。41r