帝泰集团富裕项目
物业管理制度
一、物业部部门职责负责商场物业管理的实际操作；1、细分现场管理工作（维护、清洁、安全、消防等），并计划和安排合适人选与人数跟进
负责各项工作。2、负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。3、按照国家相关政策，依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、
电梯、智能化等系统的配套设备、设施，进行日常检查、管理、规划、运行、等工作。4、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。5、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。6、紧急事故的应急协调与处理。7、年度物业费用收入和支出的预算及监控。8、各项中、长期及短期物业工作计划。9、周、月、年等工作检讨会议，并每周和月提交工作计划。10、对商场的防盗、防暴、防火安全负责，对公司发生的各类紧急险情和火情、突发情况能
有控制与处理11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修，并将抢修情况汇报上报公司主管领导二、物业部经理职责：1、制定部门的基本管理制度，严格按照公司的各项管理制度与操作规程，监督部门执行各
项任务2、部门年度预算的制定与实施，部门年度的工作计划方案的制定与实施3、负责监督完成商场的物业管理工作任务，执行各方案的操作完成，拟定各阶段的工作任
务并下达给本部门4、细分现场管理工作（维护、维修、电工等），并计划和安排合适人选和人数负责部门各项
工作。5、负责商家进场装修申请的审核6、负责物业部人员培训工作7、协调各部门之间的沟通，监督各工作环节正常运行，定期向上级领导汇报情况，做好总
结工作。
f帝泰集团富裕项目
8、完成上级安排的其他工作任务
三、电梯技工工作职责
1、服从上级的调度和工作安排，及时、保质保量地完成工作任务。
2、自觉遵守公司的各项规章制度、操作工程，安全、认真操作。
3、努力工作学习、不断提高思想素质和技术水平，保证优质服务。
4、熟悉商场内所有电梯、电梯扶手的分布和设备的性能及使用情况。
5、熟练掌握并严格执行操作规程，实施制定的维护保养制度。
6、负责电梯日常维修、保养及大中小修等各项工作。
7、会判断和处理故障及处理事故的应急措施，力争在最短的时间内排除故障。
8、严格执行电梯巡视检查内容，每周应对电梯作例行检查，如发现有震荡、不正常的声音
或电梯有损坏、应立即停梯检修，将每次检查结果详细记录备案。
9、认真做好各种运行记录，发现问题或业主投诉要及时处理，保证
电梯运行安全。
1r