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执行部门下设管理小组和技术小组,分别受各分公司和总公司技术部的双重领导。r
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考虑到项目型企业的特点和组织的灵活性,建议知识管理组织为虚拟组织,而非常设机构。它的组成方式是一种横向方式,即在全公司范围选出相关的人员参与到这个管理组织中,按照不同的任务共同推动日常知识管理工作。r
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裁衣:项目型企业知识管理组织架构的阶段设置r
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  作为项目型企业,其不同时期知识管理的工作量是不同的,而且知识管理的重点也会发生相应变化,这都需要相应的组织架构相匹配。因此AMT咨询认为,建立的知识管理组织应该是动态的,其目的就是为了适应动态的知识管理工作量。也正是这个原因,知识管理组织以虚拟组织的形式存在更能满足企业知识管理工作灵活性的要求。一般情况下,知识管理可以分为三阶段:创建阶段、应用阶段和整理阶段(如图1所示)。r
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图1项目型企业知识管理组织规模管理重点阶段性示意r
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知识管理创建阶段组织架构及岗位设计r
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在知识管理体系创建初期,项目型企业需要做大量的基础性工作,因此需要一个健全的、强有力的组织架构来推动。图2为项目型公司在知识管理创建阶段可采用的的组织架构。总部的知识管理委员会主席组织协调知识管理执行部门和各个部门的知识管理工作,总部和区域公司都在知识主管的带领下分设管理小组和技术小组,负责管理相关的职责及技术相关的任务。r
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图2项目型公司在知识管理创建阶段可采用的的组织架构r
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  在知识管理创建阶段,由于知识管理的概念刚刚被引入公司,企业员工普遍会持一种怀疑、观望的态度来面对知识管理这个新生事物。AMT咨询认为,在这个阶段企业需要以知识管理的宣传、培训开路,在员工对知识管理有了最初的认识后逐步将其引入日常的工作。鉴于项目型企业的特点是由分支机构完成和项目相关的工作,因此其大量的资料、文档、表单基本都存在于各个分支机构,所以应该由分支机构担任知识管理的主导工作,总部知识管理部门进行辅助。r
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  作为知识管理部门主要的执行力量,分支机构的内部相关岗位由公司员工兼职担任,对于项目型公司而言,知识主管可以考虑由总部及各分公司中既有技术背景又具备管理能力的中高层领导来担当,知识专家由公司内部熟知知识管理领域的内部专人来担任,管理专员与知识编辑分别由指定的项目成员和项目助理兼任,技术专员可以从信息部选人来专门落实相关的工作。这种安排的目的是让分支机构承担知识资料的梳理、知识地图梳理、知识历程图的完善、常用管理表格的建r
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